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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回初めて利用させていただきました。以前 別のホテルで1泊ずつ2回に分けて予約した時に連泊扱いに出来ないと言われたことがあり、こちらのホテルでも無理かもしれないと思っていたのですが…チェックインの時に尋ねたところ、満室の日だったのに2泊とも同じ部屋を準備してくださって2泊3日の扱いで良い と言ってくださって、とてもありがたかったです。立地的にも水道橋駅から真っ直ぐでわかりやすかったですし、お部屋もキレイでしたし、対応も良い感じでしたし、とっても良いホテルだなぁと思いました。朝食が無料にもかかわらず、部屋に持ち帰り出来るように容器を準備してあったのは驚きでした。私はわりと1人で泊まる事が多くて食べるのも遅いので、部屋でゆっくり食べられるのは ありがたいサービスですね。ひとつだけ改善点を挙げるとすれば、歯ブラシがちょっと硬かったかな…妥協できる範囲ですけど。次回もまた利用させていただきます!よろしくお願い致します。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当日こちらでお部屋タイプの変更が可能でしたので、お客様のご希望に添ったご案内ができた次第でございます。こんなにもお客様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。またその他のサービスに関しましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後も様々な面からお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進して参ります。歯ブラシに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。磨く際にお怪我はございませんでしたでしょうか。こちらに関してはしっかりと検討させていただきます。しかしながら、また近隣にお越しの際には当館にお立寄りいただけるとのお言葉嬉しい限りでございます。次回ご来館の際には、さらに快適なサービスをご提供して参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ東京九段下マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。以前 別のホテルで1泊ずつ2回に分けて予約した時に連泊扱いに出来ないと言われたことがあり、こちらのホテルでも無理かもしれないと思っていたのですが…チェックインの時に尋ねたところ、満室の日だったのに2泊とも同じ部屋を準備してくださって2泊3日の扱いで良い と言ってくださって、とてもありがたかったです。立地的にも水道橋駅から真っ直ぐでわかりやすかったですし、お部屋もキレイでしたし、対応も良い感じでしたし、とっても良いホテルだなぁと思いました。朝食が無料にもかかわらず、部屋に持ち帰り出来るように容器を準備してあったのは驚きでした。私はわりと1人で泊まる事が多くて食べるのも遅いので、部屋でゆっくり食べられるのは ありがたいサービスですね。ひとつだけ改善点を挙げるとすれば、歯ブラシがちょっと硬かったかな…妥協できる範囲ですけど。次回もまた利用させていただきます!よろしくお願い致します。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当日こちらでお部屋タイプの変更が可能でしたので、
お客様のご希望に添ったご案内ができた次第でございます。
こんなにもお客様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
またその他のサービスに関しましても、
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も様々な面からお客様に
喜んでいただけるようなサービスを
ご提供できるよう精進して参ります。
歯ブラシに関しましてご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
磨く際にお怪我はございませんでしたでしょうか。
こちらに関してはしっかりと検討させていただきます。
しかしながら、また近隣にお越しの際には
当館にお立寄りいただけるとのお言葉嬉しい限りでございます。
次回ご来館の際には、さらに快適なサービスをご提供して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京九段下
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