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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.41
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-27 20:30:45

コンサートの為に2泊しました。立地はとてもよく、神保町駅から近かったです。また、東京ドームまでまっすぐなのでわかりやすく徒歩で10分もかからずに行けました。
部屋の広さは1人にはじゅうぶんでした。ただ、他の方も書かれていた様に机に鏡があるとよかったです。
わたしの時だけかもしれませんがホテルに戻った時、出て行く時にスタッフ同士で話されていてあいさつなどがなにもなかったのが気になりました。
アメニティはチェックイン時に必要な物を取るように言われましたが、1つのカゴに詰め込まれていたので何があるのかわからずなおかつチェックインが混雑していたので早くしなきゃと思い歯ブラシしか取れなかったです。部屋にアメニティを置かないのならロビーに棚を置いて種類ごとにわけて置いてあると取りやすいし急がなくてもいいのでゆっくり選べると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2018-04-28 20:08:14

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へ、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様のおっしゃりますように、当ホテルから、
東京ドームへ行くには、分かりやすい、立地となっております。

鏡に関しまして、貸出用の、鏡がございますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

挨拶に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、ご無礼を申し訳ございませんでした。

アメニティーに関しまして、ご貴重なご意見を有難うございます。チェックイン時の配り方の際、
お客様がとりやすいように、改善して参ります。

貴重な時間に、ご投稿有難うございます。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
スマートスムーズチェックインのオンラインカード決済がお得! 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台 16平米)】