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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.41
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

総合1

sebastianyoshiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

sebastianyoshiさん [50代/男性] 2019-08-21 17:11:31

泊まった部屋のエアコンの臭いがもの凄く臭くてとても不愉快な思いをしました。シャワーを浴びた後に気づいた。
消臭剤を撒いても、空気清浄機を付けても解消できませんでした。
夜も気になってなかなか眠れませんでした。
エアコンクーリーンもあまり効かず…。
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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2019-09-02 00:47:23

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、エアコンの清掃を強化して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神保町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】
sebastianyoshiさん
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