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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

サービス5

あっこやっちさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

あっこやっちさん [40代/男性] 2021-02-22 23:19:15

日本武道館でのライブ参戦のため利用しました。
駐車場は「地下&シャッター&機械式立体」と、セキュリティばっちりで大変嬉しかったのですが、出庫の際に駐車場にたどり着くことができませんでした。
駐車場に関するメールの…
⑦出庫の際は徒歩入口前にてビルサービスセンターへご連絡頂く必要がございます。
→電話番号も記載していただきたかったですね。

その1点を除いては、大変快適に過ごすことができました。
スタッフの方々の笑顔での対応も、2日目の部屋の掃除もすばらしかったです。
ありがとうございました。またぜひ訪れたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2021-02-23 07:52:06

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下でございます。

この度はご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
駐車場のご案内につきまして、ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。頂いたご指摘をもとに、より分かりやすいご案内を作成して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
車でお出かけ!駐車場無料プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】