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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-25 01:59:51

接客が良かったです。
こちらの要望も親身に受けてくださりました。
ただ、消毒液は次亜塩素のやつを使っているのかな?と思いました。
正しいものを使えばアルコールより効果があるかもしれませんので、正しいものを使っている旨を詳しく表記した方がこのご時世、客としては安心すると思います。

アメニティを使う分だけ取って行くのはエコの観点から良いと思いました。
ただ、コロナ禍だと他のホテルのように最初から部屋に設置した方がいいと思いました。

部屋に個別でクーラーが付いているタイプのお部屋で安心できました。

部屋も清潔感があり、また泊まりたいと思うホテルでした。
機会がありましたら宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2021-08-26 00:36:29

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用いただきありがとうございます。

消毒液に関してのご指摘、アメニティに関してのご意見、ありがとうございます。お客様のご要望に沿えますよう、努力してまいります。

私どものホテルでは空調は各部屋個別で調整が可能で、ご好評いただいております。

また泊まりたいというお言葉、ありがとうございます。ぜひ九段下エリアにお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】