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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声
総合3
吹き抜けになっており,アパートのようでした。また,外の料理屋さんのターメリックの臭いが廊下に充満しており,設備としては問題ではないかと思いました。部屋は綺麗でしたが,窓を開けるとコンビニ・道路が丸見えで開放感がなかったです。朝食は,フリーということでしたが,あの場所で食事は考えられないです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。臭いの件につきましては現在、解決策を検討中でございます。 また、お部屋からの景観でございますが部屋タイプによって階数が異なり、高層階ですとヒーリングルームというお部屋をご用意しておりますのでご検討頂ければと思います。朝食会場の件につきましては1Fのフロント前にてのご準備ですので何かとご不快な面もあったかと思います。 ただ、今現在は変更の予定はございませんのでご了承下さいませ。最後になりましたが貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
吹き抜けになっており,アパートのようでした。また,外の料理屋さんのターメリックの臭いが廊下に充満しており,設備としては問題ではないかと思いました。
部屋は綺麗でしたが,窓を開けるとコンビニ・道路が丸見えで開放感がなかったです。
朝食は,フリーということでしたが,あの場所で食事は考えられないです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臭いの件につきましては現在、解決策を検討中でございます。
また、お部屋からの景観でございますが部屋タイプによって階数が異なり、高層階ですとヒーリングルームというお部屋をご用意しておりますのでご検討頂ければと思います。
朝食会場の件につきましては1Fのフロント前にてのご準備ですので何かとご不快な面もあったかと思います。 ただ、今現在は変更の予定はございませんのでご了承下さいませ。
最後になりましたが貴重なご意見、誠にありがとうございました。