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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ･お客さまの声
サービス3
部屋やベッドが広くて良いが、廊下が吹き抜けのようで、雨音が非常に気になった。また、ドアから外気が入り寒く、それで暖房を強くすると乾燥するで、あまり快適ではなかった。それと、時々どこかで調理したような臭いも入ってきた。【ご利用の宿泊プラン】【早割14】宿泊日14日前までの予約でお得！禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料）
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。吹き抜けの件でお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。悪天候により影響が出てしまうのは否めませんが、毛布や加湿器等のお貸出しもございますので、ご検討いただければと思います。また、臭いの件は消臭剤をお部屋にご用意させていただいておりますが、更なる解決策を只今検討中でございます。貴重なご意見誠に有難うございました。機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
部屋やベッドが広くて良いが、廊下が吹き抜けのようで、雨音が非常に気になった。また、ドアから外気が入り寒く、それで暖房を強くすると乾燥するで、あまり快適ではなかった。それと、時々どこかで調理したような臭いも入ってきた。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
吹き抜けの件でお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。悪天候により影響が出てしまうのは否めませんが、毛布や加湿器等のお貸出しもございますので、ご検討いただければと思います。
また、臭いの件は消臭剤をお部屋にご用意させていただいておりますが、更なる解決策を只今検討中でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。