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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-30 08:44:02
5.0
投稿日：2023-01-05 11:23:08
5.0
投稿日：2022-09-02 13:31:36
4.0
投稿日：2019-12-24 17:16:06
4.0
投稿日：2019-06-11 15:37:08
総合4
トガコ916さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
“スタイリッシュ”の名の通り、内装はシンプルで駅からも近くとてもよかった。ただ一点気になったのが、朝食時アジア系スタッフが、日本語がわからないのか「おはようございます」とあいさつをしたのに、返事がなかったこと。仕事に集中していたのだと思うが、残念に思った。
料金がリーズナブルで建物も新しく、通りに面しているが角部屋だったこともあるのか、音も気にならずよかったので、今後も使おうと思っている。仕事で疲れた体に、入浴剤が嬉しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。快適にご滞在頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食時の件につきましては、お客様からご挨拶いただいたにも関わらず失礼な態度をとってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備だけでなくサービスでもご満足いただけるよう、より一層努力してまいりたいと思います。
最後になりましたが、口コミへのご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。