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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.39
  • 食事3.17

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-24 10:21:40

 武道館コンサートの宿泊に夫婦で利用しました。近くのデニーズが24時間営業でしたので、遅い晩飯も助かりました。新聞や入浴剤をフロントで頂けたり、1Fエレベーター近くに「氷」サーバーがあったりなど、有り難かったです(氷は利用せずに済みましたが)。部屋はそれなりの広さでしたが、心地よく快適でした。消臭剤(リセッシュ)や空気清浄機も有り難く利用させて頂きました。ただ、テレビのリモコン機能が分かりずらく、反応も悪かったのは残念でした(バッテリーの問題かも)。
 余談ではありますが、妊娠初期のつわり状態の身には、朝のバイキングに、トースト、ジャム(イチゴ)ゆで卵、レタス、トマト、ドレッシング(フレンチ)、スープ、紅茶、牛乳などを自由に選べたのが、大変有り難かったです。レタスが多少しんなりしてたのは仕方ないとしても、苦手な湯気や食物臭もなく、野菜をたっぷり頂けて、とても満足しています。あと、フロントの方が流暢な英語で、外国人の方に案内されていたことも印象的でした。また機会があれば、是非利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010-10-28 06:41:06

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただき、誠にありがとうございました。テレビにつきましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。できるだけお客様にわかりやすく御利用いただけるよう、改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。朝食・ホテルスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も向上していけるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金土日限定】週末enjoyプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】