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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ･お客さまの声
総合3
品質の良さをアピールされている割には、期待していたほどではなく普通。他社系列の同等ホテルと比べ、細かな点での配慮が欠ける。とくにアメニティ（ひげそり、歯ブラシ）は使えない。改善を要する。
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このたびはヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまことにありがとうございました。ご滞在中、配慮か欠けていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指していく所存でございます。また、アメニティに関しましても、協議を重ね、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止めて、ご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。またのお越しをお待ち申上げております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
品質の良さをアピールされている割には、期待していたほどではなく普通。
他社系列の同等ホテルと比べ、細かな点での配慮が欠ける。
とくにアメニティ（ひげそり、歯ブラシ）は使えない。改善を要する。
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このたびはヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまことにありがとうございました。
ご滞在中、配慮か欠けていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指していく所存でございます。
また、アメニティに関しましても、協議を重ね、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止めて、ご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申上げております。
ありがとうございました。