この度はヴィラフォンテーヌ九段下へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お忙しい中ご貴重な時間にコメント頂きまして、ありがとうございます。

お客様の『清楚感のある部屋』とのお言葉大変嬉しく思います。

これからもフロントスタッフ、清掃スタッフ共に精進してお参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルえおご利用下さいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へのご宿泊誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルをご愛用頂きまして、誠に嬉しく思います。これからもご愛用頂けますようにフロントスタッフ清掃スタッフ共に精進して参ります。

またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからも快適にお部屋で過ごして頂けますように努めて参ります。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの朝食はお肉、ピラフ、スープが日替わりになっていまして、皆様にご好評頂いております。

お客様のおっしゃいます、『スタッフの方々もとても感じがよかったです』のお言葉が大変励みになります。

また手洗いソープ、ボディーソープに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。


またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂き、誠にありがとうございます。

親切で良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご滞在頂ける様、精進して参ります。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またの御来館を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

東京ドームでの野球観戦でのご利用との事で、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

当館の駐車場が2台ともご予約で埋まっており、ご案内が出来ず申し訳ございません。

時代の流れもあり、チェックインやチェックアウトに自動精算機を導入致しておりますが、お客様にお手間を取らせないようにサポートさせて頂いておりますので、どうぞご安心下さいませ。

また東京ドームでのイベントの際などにご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともヴィラフォンテーヌ東京九段下をご愛顧下さいます様お願い致します。

またのご来館をお待ち致しております。

お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは近隣にコンビニや飲食店が数多くあり、駅へのアクセスにも大変便利な立地となっております。東京ドーム・武道館も徒歩圏内でございます。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当ホテルは神保町駅・九段下駅・水道橋駅へのアクセスも良く、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、お客様にとって心地よいフロント対応が出来なかったようで、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
お客様の求めるサービスやご案内が、マニュアル通りではなく、ご提供出来るよう、現在フロントの対応力、観察力等をホテル全体で強化している段階でございます。

ご指摘頂いた内容に関して、次回ご来館頂く際にまた評価して頂き、コメントを頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

クオカード付プランについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、クオカード以外にも様々な特典付プランをご用意しておりますので、是非ご覧頂ければと存じます。

今後ともご愛用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、この度は貴重な御声をありがとうございます。

真摯に受け止め、皆様のご期待に添えるよう改善してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の『ありがとうございました』の一言に
お仕事のやりがいを感じております。

次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
近くにご用事ございましたら是非当ホテルへお泊まり下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様のお言葉『部屋はキレイでした また東京へ行く機会があれば利用したいと思います』が大変嬉しく思います。
是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。
ご貴重なお時間に投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が気持ちよく過ごして頂けたという事、とても嬉しく思います。
ただ、掃除が行き届いていない箇所があり申し訳ございません。
次回そのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃や朝食に関してこのようなコメントを頂き、大変励みになります。

また東京ドームにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます様お願い致します。

それでは、またのお越しをお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

コンサートでのご利用との事で、楽しいご滞在になられたようで何よりでございました。
また、お客様対応や清掃に関してこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様が気持ちよくお過ごし頂ける様に尽力して参ります。

またの機会に是非、ご利用をお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
料金が高いお日にちもございますが、もしご予定がお早目にお分かりでしたら、早割プランでご予約頂くと、一番お得にご利用頂けるかと思いますので、次回ご検討下さい。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテル　ヴィラフォンテーヌ　九段下にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の外廊下について、ご不便をおかけしてしまって申し訳ございません。早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと大変に嬉しく存じます。当ホテルは神保町の中心部に位置し、観光・ビジネスのお客様共に大変便利な立地にございます。周辺に飲食店も多く、おすすめのお店もご紹介しておりますので、またの機会がございましたら、フロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変に光栄でございます。
これからも何かと至らぬ点もあろうかと存じますが、
一生懸命皆様にご満足いただけるよう励んでまいります。
お客様もお元気で過ごされかすようお祈り申し上げます。

ホテル　ヴィラフォンテーヌ　九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは外廊下の建物になっており、扉を開けると外気が直接入ってきてしまいます。建物の構造上お客様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申しわけございません。
貸出用の毛布もご用意しておりますので、お気兼ねなくフロントスタッフにお申し付け下さい。

またお近くに来られる際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内にJRや地下鉄の駅があり、多くのお客様から便利とのお声を頂いております。
また、東京ドームや武道館も近くにございますので、イベントの際にもご利用頂けたら幸いです。

是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロントでも観光案内や周辺のお店などご案内させて頂きますので、いつでもお声掛け下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用下さいまして誠に有難うございます。
朝食のテイクアウト容器のご用意の件や、ドライヤーの風量に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー