この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食を召し上がっていただく際にトレイがなかったとのことで、私どもの配慮が行き届かず、大変 申し訳ございませんでした。

トレイがないということはあってはならないことですので、今後 そのようなことがないようにいたします。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず、今後の改善に期待してくださるとのお言葉を最後に頂戴しておりますので、お客様の期待に少しでも応えられるようにスタッフ一同、サービス向上に尽力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご投稿くださり、ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、エレベーター音含め不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
心から安心してご滞在頂けるよう、音や臭いに関しては早急に改善しなければと考えておりますので、貴重なご意見として拝聴いたします。
次回以降、より快適に過ごして頂けるようにしていけたらと思いますので、ぜひまたご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きありがとうございます。
今後サービス向上に向けスタッフ一同努力に努めて参ります。
この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きありがとうございます。
お部屋でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご体調などは崩されておりませんでしょうか？今回頂いたご意見は、寒さ対策として検討して参りたいと思います。

まだまだ至らない点が多いことと思いますが、今後もまたお気づきの点等ございましたら是非お声がけ下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。チェックイン時の接客対応、また朝食につきまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、徹底指導してまいります。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただけますよう、一層精進してまいります。またのご利用を、心よりお待ち申上げます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お声をくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申上げます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、全スタッフで共有してまいります。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘を賜りましたスタッフの対応につきましてはご不快を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げる次第でございます。今回のご意見を真摯に受け止め、改めて全スタッフに指導して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温度調節の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、今後も皆様によりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

暑い中、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、設備管理を徹底してまいります。
より快適にお過ごしいただけますよう、一層努力致します。またのお越しを心よりお待ち申上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまことにありがとうございました。
ご滞在中、配慮か欠けていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指していく所存でございます。
また、アメニティに関しましても、協議を重ね、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止めて、ご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申上げております。
ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
廊下が寒かったということで、大変申し訳ございませんでした。
アメニティについてですが、レディースルームというお部屋タイプでは、女性向きのアメニティをご用意しております。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適な空間をご提供できたこと大変嬉しく思います。
日経新聞のサービスにつきましては、私共のホームページからご予約頂ければ、お渡しするサービスを行なっております宜しければ是非ご利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ、ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。頂きましたご意見は今後改善材料として検討させて頂きたく存じます。
御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

臭いの件につきましては現在、解決策を検討中でございます。　
また、お部屋からの景観でございますが部屋タイプによって階数が異なり、高層階ですとヒーリングルームというお部屋をご用意しておりますのでご検討頂ければと思います。

朝食会場の件につきましては１Fのフロント前にてのご準備ですので何かとご不快な面もあったかと思います。　ただ、今現在は変更の予定はございませんのでご了承下さいませ。
最後になりましたが貴重なご意見、誠にありがとうございました。