ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下でございます。
この度はご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
提供いたしておりますアルコールウェットをお気に召していただいたようで何よりでございます。
今後も、お客様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き有難うございます。
バスルームのシャワーカーテンにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
バスルームがより快適にお過ごし頂ける様に工夫して参ります。

またの御利用、ご意見をを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の湿度や匂いに関しましてご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しましては、清掃時の換気や除湿等にもっと気を配り、お客様が快適にお過ごし頂けるように尽力して参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ツインルームはご要望が多く、昨年夏に導入致しました。しかしながら、スタンダードより狭く感じられる点につきましては、申し訳ございません。
今後改善に努めて参ります。

なお、ツインルームのプランに「ハリウッドツイン」という物がございます。
シングルベッドを2つ繋げてベッドメークを行い、180㎝のキングサイズのようにご利用頂けるプランでございます。
こちらでご予約の場合は、若干ですがお部屋の間取りが広く取れる事もあり、もし次回ご予約頂ける際には是非ご検討されて下さい。

貴重なご意見とお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へ、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様のおっしゃりますように、当ホテルから、
東京ドームへ行くには、分かりやすい、立地となっております。

鏡に関しまして、貸出用の、鏡がございますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

挨拶に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、ご無礼を申し訳ございませんでした。

アメニティーに関しまして、ご貴重なご意見を有難うございます。チェックイン時の配り方の際、
お客様がとりやすいように、改善して参ります。

貴重な時間に、ご投稿有難うございます。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃります通りJR水道橋へは、
徒歩圏内にございまして、
近隣にイベントがある際には、
大変多くのお客様にご利用頂いております。
誠に嬉しく感じます。

お客様に便利だと感じて頂けて何よりでございます。


また、お近くにお越しの際は是非、
当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

客室内の冷蔵庫の大きさに関しまして、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

現在のところワンサイズのみとなっており、もし入りきらない冷蔵物がある場合には、フロントで預かる事も可能でございます。

次回ご利用のさいには、お気軽にお申し付け下さい。

貴重なご意見を頂き有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございました。
ヴィラフォンテーヌは都内に13店舗あり、それぞれ内装や客室の雰囲気が違いますので、その違いもお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にございますスリッパについて、不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにて、使い捨てのスリッパを販売しておりますので、またの機会がございましたらチェックインの際にお声掛け頂ければと存じます。
お客様の貴重なご意見もご参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂き誠にありがとうございます。

　宿泊プランもいくつかご用をしておりますが今後プランの拡充を図る意味で今後検討をさせていただければと思います。

　
今後もご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参りますのでご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌ九段下でございます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋にご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
またの機会にはさらにご満足頂けますよう貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けますと幸いに存じます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関してお褒め頂き、ありがとうございます。神保町駅A2出口からは、徒歩3分程と大変便利でございます。また近隣にお越しの際はご利用いただければと思います。

よりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の設備に関しまして、ご滞在中大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

机上の備品等でございますが、お客様にご不便がない様、置き方を再度考えさせて頂きます。

コンセント通電の件でございますが、確認致しました所、何かの拍子で電源がOFFになっていた様です。
本来ならば、お客様のチェックイン前に私共で気付くべき点でございました。今後、こういった事が無い様スタッフで確認、注意して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きありがとうございます。
今後サービス向上に向けスタッフ一同努力に努めて参ります。
この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘を賜りましたスタッフの対応につきましてはご不快を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げる次第でございます。今回のご意見を真摯に受け止め、改めて全スタッフに指導して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温度調節の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、今後も皆様によりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申上げます。