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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.35
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.39
  • 食事3.17
宿泊年月
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767件中 681~700件表示

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 22:56:50

フロントの対応をもっと早くしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年12月13日 19:36:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きありがとうございます。
今後サービス向上に向けスタッフ一同努力に努めて参ります。
この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥3,000】ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

ken79843689さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

ken79843689さん [30代/男性] 2011年12月09日 20:03:44

廊下が外と面しているせいか、部屋が寒く特にドアから隙間風が入ってきました。
暑い日は良いかもしれませんが、冬は厳しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年12月10日 00:32:22

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きありがとうございます。
お部屋でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご体調などは崩されておりませんでしょうか?今回頂いたご意見は、寒さ対策として検討して参りたいと思います。

まだまだ至らない点が多いことと思いますが、今後もまたお気づきの点等ございましたら是非お声がけ下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なenjoy宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

B.ローズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

B.ローズさん [30代/男性] 2011年11月16日 17:43:14

東京ドームからそこまで遠くなく、部屋もきれいでよかったです。
またお得なプランがあったらお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年11月16日 17:54:00

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

B.ローズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

B.ローズさん [30代/男性] 2011年11月16日 17:42:22

東京ドームからそこまで遠くなく、部屋もきれいでよかったです。
またお得なプランがあったらお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年11月16日 17:52:46

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

1980v35さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

1980v35さん [30代/男性] 2011年11月14日 23:18:58

きれいなお部屋でした。内装もスタイリッシュでしたが、もう少し部屋が広いとよりリラックスできると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年11月15日 05:01:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様により快適に過ごしていただけますよう、努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お得なenjoy宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 08:38:03

希望を言えば、スープにもう一工夫ほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年11月07日 14:45:03

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただけますよう、一層精進してまいります。またのご利用を、心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン~20時以降チェックインでお得~
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 19:17:11

気持ちよく宿泊できました。
コンビニが近くにあり、便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年10月30日 20:14:10

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お声をくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベリーショートプラン~24時以降チェックイン&9時アウトでお得~
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードルーム】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 15:44:08

近くコンビニや飲食店も多くあるので便利です。ただ、空気清浄機が常備されていると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年10月03日 20:46:02

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

空気清浄機に関しましては、お客様のご意見を基に、検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

近くにお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥3,000】ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 11:57:19

イメージしていた以上に、部屋が快適でアメニティや設備も充実していたと思います。対応もよく、また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年09月12日 16:25:18

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にもっともっとご満足頂けるよう日々精進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得なenjoy宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

takykkさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

takykkさん [60代/男性] 2011年09月05日 09:02:32

部屋のドアを開けたら廊下は外気とつながっており不快。
音も埃も入ってきて気分良くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年09月05日 13:53:30

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、全スタッフで共有してまいります。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏コレ!】夏da!連泊でもっとおっ得ぅ 12時チェックアウト無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム】

サービス3

あゆはな92さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

あゆはな92さん [30代/男性] 2011年08月19日 10:48:26

部屋の設備も新しく清潔で、快適に過ごすことができました。
ただしお湯の調節に関しては、とても難しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年08月19日 12:03:37

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお湯の調節では、ご不便をおかけし申し訳ございません。もしまた次回ご宿泊いただいた際に、使い方等でご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏コレ!】夏da!おっ得ぅ 12時チェックアウト無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

サービス3

シュテファンドールさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

シュテファンドールさん [40代/男性] 2011年08月16日 11:21:27

コンビニが近く、駅も近いのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年08月16日 13:12:12

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得なenjoy宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 11:20:02

 値段を考えるとかなりお買い得ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年08月13日 12:33:19

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も、ヴィラフォンテーヌ九段下を宜しくお願い申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏はお得に!】Quoカード特典付タイムセール!
ご利用のお部屋
【【サマー禁煙】スーペリアルーム】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 19:50:13

ここのホテルの弱点は、お風呂のお湯の調節が難しい。
これにつきます。
熱い、冷たいの2種類しかない、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2011年07月05日 11:39:30

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温度調節の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、今後も皆様によりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】12時レイトチェックアウト付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 18:14:36

朝食なしの安いプランがあったらいいなと思いました。
加湿器を借りようとフロントに電話したら感じ悪かった。
持ってきてくれた時は普通に良かったですけど。
顔が見えない時の対応もちゃんとしてください。
加湿器は古いせいなのか、寝る時に音が気になってなかなか眠れませんでした。
シャワーカーテンは生乾きのような匂いがしました。
部屋はキレイで外の音がシャットアウトされて良かったです。
ハンガーが多くて重宝しました。
特に冬場は助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得・懸賞】ふところお得★ビジネス&カップルステイプラン~12時out~
喫煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年12月31日 21:32:27

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

加湿器の件大変申し訳ございませんでした。お客様への配慮が欠けておりましたこと、深くお詫び申上げます。またシャワーカーテンも生乾きの臭いでご迷惑をお掛けいたしました。
今後、このような事がないようスタッフ一同努めてて参りたいと思っております。
次回のお越しをお待ち申上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】ふところお得★ビジネス&カップルステイプラン~12時out~
ご利用のお部屋
【喫煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 13:22:43

品質の良さをアピールされている割には、期待していたほどではなく普通。
他社系列の同等ホテルと比べ、細かな点での配慮が欠ける。
とくにアメニティ(ひげそり、歯ブラシ)は使えない。改善を要する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年12月23日 21:46:52

このたびはヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまことにありがとうございました。
ご滞在中、配慮か欠けていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指していく所存でございます。
また、アメニティに関しましても、協議を重ね、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止めて、ご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】ふところお得★ビジネス&カップルステイプラン~12時out~
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

サービス3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 09:43:35

日本武道館のコンサートで利用しました。立地は、地下鉄で一駅ですが武道館まで歩ける距離にあり、更にロングステイできる為、目的のはっきりしている人には使いやすいところだと思います。向かいにはコンビニとファミレスがあり食事なしでも問題ありません。部屋は、カーテンを開けると隣がカルチャー教室で、景色は楽しめませんでした。朝食会場は椅子が高いので高齢者の利用には向かないと思います。又、フロントのフロアを利用する為、落ち着いて食事をする雰囲気ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年11月23日 02:59:28

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関して、景色が望めなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは道路側のお部屋も完備しております。
次回お越しいただけるのであれば、ご予約の際に
お申し付けくだされば対処させていただきます。

また、朝食の椅子の件でございますが、お客様のご指摘どおり、高い上に、座るスペースが狭い為に不安定だというのは、否めません。
今後検討させて頂き、快適に召し上がっていただけるよう配慮させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大30時間滞在】 ロングステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

サービス3

けろけろっこ8882さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

けろけろっこ8882さん [30代/女性] 2010年09月06日 13:55:00

綺麗な施設で心地よい空間でした。立地もよく、コンビニやレストランなども近くてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年09月10日 23:46:55

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉く思っております。今後もより一層、館内美化に気を配っていきたいと思います。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定☆】2泊すると1泊半額になる!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

タミリン2866さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

タミリン2866さん [50代/女性] 2010年06月27日 23:27:39

駅から近く立地がよく、部屋からの景色もなかなかよかった。
ベッドも枕も気持ちよく熟睡できた。
朝食もシンプルだか清潔感が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年07月02日 07:59:16

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にお寛ぎいただけたとおっしゃっていただき、私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。朝食につきましてもお褒めいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金土日限定】週末enjoyプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 ヒーリングルーム(低反発ベッド仕様)】

サービス3

yukumiri1616さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

yukumiri1616さん [40代/女性] 2010年05月29日 10:29:34

宿泊した日はすごい雨だったので、廊下が外部に面しているので、寒かった。
アメニティは、宿泊客の性別に合わせて用意していただけると、うれしい。
コンビニが目の前なので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2010年05月31日 03:42:25

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
廊下が寒かったということで、大変申し訳ございませんでした。
アメニティについてですが、レディースルームというお部屋タイプでは、女性向きのアメニティをご用意しております。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金土日限定】週末enjoyプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料)】

767件中 681~700件表示

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