この度は数あるホテルの中から、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけました様で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も当ホテルでは、お客様に快適な空間と時間を提供して参る所存にございます。お気付きの点などございましたら、参考にさせていただきますので、お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の設備に関しまして、ご滞在中大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

机上の備品等でございますが、お客様にご不便がない様、置き方を再度考えさせて頂きます。

コンセント通電の件でございますが、確認致しました所、何かの拍子で電源がOFFになっていた様です。
本来ならば、お客様のチェックイン前に私共で気付くべき点でございました。今後、こういった事が無い様スタッフで確認、注意して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして ありがとうございました。

今回は「まるまる1日プラン」というものでご利用いただいたようですね。

まるまる１日プランのようにチェックアウトの時間が遅めのものや反対にチェックアウト時間が早いプランでお得にお泊りいただけるプランもあります。

様々なプランをご用意しておりますので、お客様の目的にあったプランでご宿泊いただけたら大変嬉しいです。

また冷蔵庫やハンガーかけの場所につきまして、ご意見をいただきまして ありがとうございます。

すぐに改善することは難しい部分もございますが、今後の客室づくりの課題をさせていただきたく思います。

貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいなか ご投稿くださいまして ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティなどにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館ではヒーリングルームのほかにスタンダードルーム、レディースルームとございます。レディースルームでは女性向けのアメニティを充実させております。
お近くで御入用の際には、是非ともまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂き誠にありがとうございます。私どものホテルを気に入って頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ベットにつきましての貴重なご意見を下さりありがとうございます。ゆっくりお休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後、お部屋をより良いものにする為の参考にさせて頂きたく存じます。

次回いらっしゃった際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同励んでいきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルをお気に召してくださっておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回は、お部屋タイプ、禁煙喫煙がお選びいただけないお任せプランでご予約いただいたということですが、
そのほかの客室の設備など含めて、こちらで調査し、適切な対応をして参りたいと思います。

次回、お泊り頂ける際はご満足いただけますよう、努めて参りたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお声を届けてくださったことに、とても感謝申し上げます。

シャンプーについてですが、今現在は販売はおこなっておりません。大変申し訳ございません。
シャンプー、ベッドなど、ご満足いただけましたようで、大変私共もうれしく思います。

またいらっしゃった際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同励んでいきたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備、スタッフ等ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

ご朝食会場で、蚊が入り込んでいたとの事ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないようこちらで対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿していただきありがとうぞざいました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また外国からのお客様のための宿泊先として
私どものホテルをお選びくださいまして ありがとうございました。

今回お泊りいただいたお客様の声をこのように届けてくださったことにも とても感謝申し上げます。

今回は帰国便の関係でご朝食をお召し上がりいただけなかったことはとても残念でございます。

朝食のお時間に関しましてはお客様のご意見を伺いながら検討して参りたいと存じます。

お忙しいなか ご投稿くだしまして ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は外国からのお客様のための宿泊先として、
私どものホテルをお選びくださったこと、また今回 お泊りいただいた際のお客様の感想をお聞かせくださり、とても有り難い思っております。

お部屋を気に入ってくださったご様子で 私どもといたしましても とても嬉しく思います。

またぜひご宿泊いただけましたら、嬉しい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿くださいまして ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、客室に不備があり不快な思いを大変申し訳ございませんでした。

十分なおもてなしが出来ませんでしたのに、満足感とコメントを頂き、大変恐縮でございます。

次回お客様がご宿泊を頂ける際には、十分におくつろぎ頂けるようサービス向上に向け精進して参ります。

お時間を頂いてのコメントの投函、誠にありがとうございました。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地からお部屋のアメニティ、そして何よりもスタッフの対応にご満足いただき、とても嬉しく思います。
枕元にはコンセントは配置されておらず、一番近くですと机の下に設置してございます。不便さを感じさせてしまった事は申し訳なく思いますので、何か手はないか、検討させていただきます。

お言葉の通り、次回お近くに御用の際は、ぜひご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ九段下　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして ありがとうございます。

今回のご宿泊では 料金、そして部屋のキレイさを
評価してくださり、誠にありがとうございます。

お日にちによりまして、お得にお泊りいただけるプランが様々ございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか ご投稿くださいまして ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。会場が狭く、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は朝食会場のハード面をカバーすべく、フロントスタッフの対応等のソフト面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同 努力して参りますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊において、お部屋やアメニティについては及第点をいただけたようで、まずは一安心いたしました。
さらに、次回またご利用いただける旨をお伺いでき、大変嬉しく思います。
お近くに御用の際は、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ九段下　支配人

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ九段下店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご宿泊頂いたのにも関わらず
ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に改善に向けて努力致します。
ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊代をいただきまして、誠にありがとうございます。

ヒーリングルームに設置しています低反発マットの寝心地はいかがでしたでしょうか。

私どものホテルには その他にスタンダードルーム・レディースルームの部屋がございます。

こちらのお部屋は低反発マット仕様ではございませんので、またお越しいただく機会がございましたら ぜひ寝心地を比べてみてくださいませ。

お客様のお好みはどちらお部屋になりますでしょうか。

今後もより一層 サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか
ご投稿くださいまして ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地条件やお部屋の設備等、お客様にはご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

また近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また近くへお越しの際には、是非ともお立ち寄り下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。