ベッドが可動式でした！
私は足が悪く、ベットに入る時、出る時にベッドに手をつき全体重を支えるのですが、そのベッドが動いたのです。

その時の私の恐怖をご理解いただきたい。

ベッドのストッパーがないかフロントに尋ねたら、バスタオルをかませたら・・・との回答がありました。ということは以前に同じような問い合わせがあったということです。
なぜストッパーを置かないのでしょう。
可動式ベッドは掃除がしやすい。
でもそれはホテルの都合です。
安心できないベッドを平気で置いている時点でありえません。

せめてチャックインの時に、ベッドが可動式だと伝えてくれたら、こちらも気をつけていたと思います。
私同様に足の悪い方、高齢の方お気をつけください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

朝食はイマイチです。アメニティは充実。
値段を考えると、この点数かな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

都内のホテルとしては設備も新しく、部屋がゆったりと作ってあるのでよく利用しています。バスタブも広くて足を延ばして（私の身長は１６０ｃｍほど）入れ、入浴剤も置いてあるので気にっています。

今回は予約が直前で部屋タイプが選べず訳あり部屋のプランを選択しました。ま、我慢できないっていうほどではないけどすぐに訳ありの理由が分かってしったので、本来このような部屋は売り止めをするのがホテルの良心ではないかとおもいました。もうやだ出ていくってほどではないけど、その一歩手前ぐらいで我慢しました。

この部屋以外でまた利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

スタイリッシュな感じのホテルで、部屋のインテリアなども
個性的でした。しかし、ホテルの構造（各階吹き抜け）上、
ひどく寒く、排気口が外とつながっているユニットバスは
びっくりするくらい寒かったです。
冬に泊まるには不向きなホテルなのかもしれません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

清潔感に欠けていた
加湿空気清浄機が汚れており、タンクに水を入れても加湿機能が作動せず給水ランプが点滅しっぱなしだった
朝食が…

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

仕事で宿泊しました。夜は静かで、ベッドの質も良く、熟眠できました。朝ご飯も種類が豊富とまではいきませんが、美味しかったです。
一方、部屋は案内に記載されていたよりも狭く感じました。また、空気清浄機が置いてある場所にコンセントがなくて移動するなど、備品の配置と使用場面が異なっており、価格の割には快適な部屋とまでは感じなかったことは残念でした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年03月

ツインの部屋だったのですが、極端に狭くてベッドだけで部屋が占有されていて居る場所がありませんでした。まあ、料金が安かったのでしょうがないかとは思いますが…ただ、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたのは嬉しかったです。

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その他

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家族

宿泊年月

2019年03月

１、食事が軽食すぎる。
2、部屋のテレビのリモコンの効きが悪く押しても切り替わらない。
3、スタッフさんの接客と対応が業務的であまりよくない。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年12月

スタッフの方は、感じがよかったです。後は普通でした。お風呂のお湯を出すと、バスルームが生乾きの臭いが充満しました。カビなどは見当たりませんでしたが、何故でしょうか？残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

今回は、日本橋近辺の東横インの禁煙室に全くの空が無く、致し方無く、当該ホテルに宿泊したが、朝食の内容がひどすぎる。大切な朝食の種類や品質が良くないため、２日目からは
近くのコンビニで、朝食を購入した。朝食のメニューが最悪のホテルのため、２度と宿泊したくない。アメニティーはいろいろあるが、それで部屋の価格が高いような気がする。東横インよりはランクは上に設定されていると思うが、私、個人的には、東横インの方が、絶対におすすめである。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年10月

廊下が外に面しているため、外気がドアの隙間から入り足元が冷えて体調を崩しました。スタッフの方はとても良かったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

恐らくお値段からすると問題はないのでしょうが廊下がとても寒かったです。もし受験生の方が今後ご利用される場合は体調管理などの点も含め十分な寒さ対策をされた方が良いと思います。

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その他

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一人

宿泊年月

2014年02月

3月3日の20:30にチェックイン。受付の女性が2名いたが、どちらも暗く、愛想がよくなかった。インのときもアウトのときも挨拶がなかった。上から目線での客への対応、こんなに気分が悪くなるホテルは久しぶり。部屋とサービスに問題はなかった。ただ、朝食のスペースが狭すぎる。ハード、ソフトとも大いに改善の余地あり。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

部屋は302だったのに301の鍵を渡されて、部屋に入ってから気が付いてフロントに電話したら、302に移れと言われ、部屋の前まで鍵を持ってきてくれたが、愛想悪かった。コストパフォーマンスが悪い。7000円位ならOKだが8800円で泊まる部屋ではない。ルームシアターは無料であったが案内が無いので自ら気付くまで分からない。

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一人

宿泊年月

2010年04月

新しいホテルということで、九段下を予約しましたが、建物の看板に
九段下という表示が見当たらず迷いました。近くにも同チェーンが、
あるのではっきりとした看板が必要です。
エレベーターを降りたら、吹き抜けで賃貸マンションの開放廊下のようで
とても寒かったです。１月１６日の東京は特に寒く、へやのドアーから
すきま風が入ってきてエアコンの温度を２８度にあげたまま休みました。
吹き抜けというユニークな設計が、安眠を提供するホテルの基本から
乖離してしまったとの感想をいだきました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2010年01月

部屋やベッドが広くて良いが、廊下が吹き抜けのようで、雨音が非常に気になった。また、ドアから外気が入り寒く、それで暖房を強くすると乾燥するで、あまり快適ではなかった。それと、時々どこかで調理したような臭いも入ってきた。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割14】宿泊日14日前までの予約でお得！
禁煙 スーペリアルーム(ルームシアター無料）

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レジャー

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一人

宿泊年月

2009年12月

建物の構造上仕方ないとは思いますが、ドアから冷気が入り込んでとても寒いです。
そのためエアコンをつけたまま就寝しましたが稼働音が気になる…。
近隣の飲食店からの匂いも入ってきます。
部屋にドライヤーがありませんでした。清掃の時備品のチェックはしないのでしょうか？

部屋や立地はよかったのでとても残念でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2017年12月

チェックインを担当してくれた女性スタッフが笑顔が素敵でとても好感もてました。来てよかったなと思いました。
部屋はとても乾燥していたのが気になりましたが、きれいでよかったです。
１つ納得できなかったのが内線の対応でした。インターネットで調べたいことがあり、ホテルのWi-Fiが無料だとお聞きしていたのでWi-Fiを利用しようと思いました。ところが、パスワード認証が必要で接続できませんでした。部屋の中の約款やデスクなど、パスワードが書かれていそうなものを探したのですが見つけることができず、仕方なくフロントに内線をかけました。男性スタッフが出たので「Wi-Fiを使いたいのですがパスワードはどこに書いてありますか」と聞いたところ「デスクにあります」とだけ言われて先に切られました。そこでもう１度デスク周りを探したのですが、パスワードを見つけることができず、もう１度フロントに電話しました。すると先ほどと同じ男性が出られて、パスワードが探せない旨を伝えると「では口頭で伝えます」と冷たく言われた気がしました。結局パスワードを教えてもらえたのはよかったのですが、そのあともパスワードの在処を部屋中探しましたが、やはり無かったと思います。デスクの上の案内なども隅々探しました。元々パスワードを書いていないのであれば、あの電話での冷たい態度はひどいと思い投稿させていただきます。Wi-Fiが無料とホームページなどでも拝見しました。だったらもっと宿泊者に分かりやすいようにすべきだと思います。それにしてもあの男性スタッフの態度は許せないものがあります。

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その他

宿泊年月

2016年01月

残念なことが多数ありました。
１．チェックイン後、入室するとお部屋に蚊がいました。泊まった部屋が２階で、廊下も外に面しているので仕方のない部分もあると思いますが、低層階はその心配があるので配慮してほしいです。蚊は捕まえましたので刺されません。
２．タオルにコバエが乾燥した状態で付着していました。これは納入されるリネン業者さんの問題でホテル側には責任は無いかもしれませんが、これも廊下が外に面しているのでリネンカートに入り込んだ可能性もあるかもしれません。
３．領収書の名前が違っておりました。チェックイン時に署名もしているのに、これは悲しかったです。予め入力しているのであれば、「お名前に間違いがありませんか」と聞けばいいことでは？
３点ともちょっとしたチェックで改善できると思います。
朝食もロビースペースの関係で、仕方のない部分があるとは思いますが、量的なことを考えると、別になくても良いのではと思います。朝食というには寂しいですね。
向かいに２４時間営業のファミレスがあるので、そちらとうまく連携するのも手だとは思いますが・・・。
別のサイトから同料金で宿泊した会社の同僚は、高層階に宿泊していました。
こう残念なことが続くと、サイト等で差をつけられたかなぁと要らぬ考えもしてしまいます。

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一人

宿泊年月

2014年07月

立地がよく、部屋の広さ清潔さ、ベッドの大きさも良いです。
数回宿泊していますが部屋の換気（排気）が強く、周囲の中華店の匂いが入ったり、かなり寒いです。扉横の吸気と部屋天井の排気が止められたら大変満足なんですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月