この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善・お客様の満足度の向上に向け、検討してまいります。

そんな中、お荷物をお運びさせて頂いた点につきましては、ご満足頂けて何よりでございます。お部屋の仕上がり状況等により、事前にお運び出来ない場合もございますが、お戻りの際に出来るだけスムーズにお部屋にご案内が出来るよう、努めております。またご利用頂いた際もご満足頂けるよう、引き続き精進してまいります。

この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋をはじめ、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

チェックインの際にお渡ししたドリンクは、期間限定でお配りしております試供品でございます。
時期によってはまた違った試供品をお配りしている事もございます。

ご利用頂いたお部屋は、レディースルームという女性向けのアメニティ等をご用意しておりますお部屋タイプでございます。
通常のお部屋タイプよりも部屋数は少ないタイプですので、再度ご利用頂ける際にはお早目の予約をお勧めしております。

この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、徒歩圏内に名所やイベント会場が多くあり、JR線・地下鉄線駅もお近くにございます。都内各所にアクセスしやすい立地にございますので、観光やビジネス利用に多くご利用頂いております。

ご朝食につきましても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご連泊のお客様にも飽きずにご利用頂けるよう、お肉・スープ・ピラフにつきましては数種類を日替わりでご用意しております。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用頂けることを願っております。

この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。

当ホテルは東京ドームや武道館が徒歩圏内にあり、イベントがある際には多くのお客様にご利用頂いております。

朝食についても感想を頂きありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、品数は多くはありませんが、皆様に少しでも喜んで頂けるよう、今後も改善に努めて参ります。

この度は様々な貴重なご意見をありがとうございました。
是非またの機会がございましたら
お客様のご宿泊を心よりお持ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下へ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご連泊頂きまして有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルから、
東京ドームへは徒歩15分程にございます。
東京ドームの他には、日本武道館もございまして、イベントで利用されるお客様が、
増えておりまして、大変嬉しく思います。

入浴剤に関しまして、常にお客様にご利用して頂きますように目配りを忘れないように致します。

当ホテル吹き抜け構造でございまして、
宜しければ、毛布の貸出がございますので、
お気軽にお申しつけ下さいませ。

ご貴重な意見有難うございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のお声にもあるように、当ホテルは最寄りの
神保町駅からですと徒歩3.4分と近い距離にございます。
また近隣にもコンビニや飲食店が多く並び、
出張の際や急なご宿泊にも対応ができるかと思います。

朝食会場のスペースが限られているため、
テイクアウトの容器を導入しております。
混雑時には座席が空くのをお待ち頂いてる状況もございますので、
そういった時にもご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ九段下へ、
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

これからも、お客様に満足して頂けますよう
精進して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。


お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

また近くにいらっしゃる際には、
是非当館をご利用下さいませ。

フロントスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

武道館ライブでのご利用との事で、楽しいご滞在になられたようで何よりでございました。
またイベント等でお近くに来られる際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下へ、
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

荷物の預かりに関しまして、お客様のお役にたてて光栄でございます。

接客に関しまして、大変励みになるお言葉、
誠に有難うございます。

これからもお客様に満足して頂きますよう精進していきますので、今後共宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

東京ドームや武道館までも徒歩圏内でございます。
そのためコンサートに行かれるお客様に
数多くご利用頂いております。
ホテルの目の前には、コンビニもあり非常に便利な立地でございます。

次回もご利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるような環境作りを努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
武道館でのライブは楽しめましたでしょか。当ホテルから武道館まで、徒歩で約15分程度の場所にございます為、イベントの際には多くのお客様にご利用頂いております。

お風呂もユニットバスですが、バスタブはゆったりとしたサイズのものを、全室ご用意しております。ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館東京ドームまで10分程にございまして、
様々なお客様にイベント目的で利用頂いておりまして大変嬉しく思います。

また、お客様に当館を定宿して頂けるとの事で大変嬉しく思います。

お忙しい中投稿有難うございます。

これからもお客様に過ごしやすいお部屋を目指していきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当日こちらでお部屋タイプの変更が可能でしたので、
お客様のご希望に添ったご案内ができた次第でございます。
こんなにもお客様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
またその他のサービスに関しましても、
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も様々な面からお客様に
喜んでいただけるようなサービスを
ご提供できるよう精進して参ります。

歯ブラシに関しましてご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
磨く際にお怪我はございませんでしたでしょうか。
こちらに関してはしっかりと検討させていただきます。

しかしながら、また近隣にお越しの際には
当館にお立寄りいただけるとのお言葉嬉しい限りでございます。
次回ご来館の際には、さらに快適なサービスをご提供して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下へご宿泊頂きありがとうございます。

接客について大変励みになるお言葉を頂きありがとうございます。
今後も邁進いたしますのでまたお近くに御用の際は
是非ご宿泊頂けたら嬉しく思います。

お忙しい中、お時間頂き誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コンサートは楽しめましたでしょうか。当ホテルのサービスに対し、喜んで頂けて様で私どもも大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴぃらフォンテーヌ東京九段下へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊いただいたとのことですが、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また台風が近づいておりましたが、無事ご帰宅されたようで安心致しました。

客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。他のお客様からもご好評いただいておりまして、大変嬉しく思います。

また宅配便に関しまして、こちらこそお忙しい中ご連絡ありがとうございました。こちらもスムーズにご対応することが出来ました。

お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りいただければと思います。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様の仰る通り、ダークカラーを基調としており全体的に落ち着いた印象のある客室かと思います。

また朝食に関しましても、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。先月よりメニュー変更をしよりたくさんのお客様にお召し上がりいただいておりますが、やはり席数に限りがある為客室でもお召し上がりいただける様準備しております。

客室清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。寒い中お休みになられたとのこと、心苦しい限りです。もし何かございましたら、お気になさらずフロントへお伝えください。出来る限りご対応させて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、
ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございました。

武道館でのコンサートでのご利用との事、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
アクセスは地下鉄神保町駅が最寄りですが、地下鉄九段下駅やJRの水道橋駅も近く、
お越し頂き易いとお言葉頂いております。

シャワーキャップですがフロントにてお渡し可能でございます。
ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

また、無料のご朝食に関しまして先月リニューアルしたばかりでございます。内容はいかがでしたでしょうか。
お部屋でもお召し上がり可能ですので次回お越しの際にはご検討くださいませ。

またお近くへお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
先月末から朝食のメニューをリニューアルしたばかりな事もあり、
座席やテイクアウト容器のご案内等、十分に対応しきれておらず、申し訳ございません。
今後さらに朝食スタッフによる空席のご案内や補充、
朝食会場の混雑回避ができるようさらなる改善をして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー