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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-12 05:14:13

ホテル内は清潔感があり落ち着いており、必要店舗もビル内にあります。スタッフも清潔感があり応対も良いです。残念だったのはアメニティ髭剃刀が使用済みのでした。端が丁寧に開封され見た目判らないことから、悪戯か清掃時の捨て忘れでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2014-08-13 06:45:33

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

施設やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

しかし、髭剃りシェーバーの件につきましては、私共の目が行き届かずにご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが発生しないように、清掃スタッフに注意喚起を行います。

お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿本当にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ汐留 支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆★浜離宮庭園が見える【ビューツインルーム/最上階10階】で泊まるゆったりステイ ~1名・2名~
ご利用のお部屋
【【最上階10階】ビューツインルーム(禁煙)】