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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-09-27 16:24:48
3.0
投稿日：2017-05-13 10:26:47
4.0
投稿日：2015-09-04 07:58:34
4.0
投稿日：2015-09-04 07:55:49
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留（東京都）
2.0
投稿日：2014-08-19 21:22:51
設備・アメニティ3
wa500さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
チェックインで30分以上待たされ、対応は言う人によって内容がちぐはぐ。フロントはひどすぎる。
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ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご到着時よりご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
またご案内に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お恥ずかしい話ではありますが、フロントスタッフでお客様に伝わる正確なご案内ができるよう、お客様から頂いたご指摘の周知を徹底し、改善に努めたい所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ汐留 支配人