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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-14 16:08:36

最初の予約後、追加予約したため、2申し込みになり部屋が2泊目は変更になった。
荷物は移動しておいてくれて問題なかったが、冷蔵庫内の飲料物を頼んでおいたにも関わらず、忘れていた。少し不満であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2014-11-15 04:47:01

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じ過ちがないよう、スタッフひとりひとりが細心の注意を払うよう努めて参ります。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京汐留 支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆★【18~20平米でシンプルステイ】シーズナルプロモーションーA <Wi-Fi無料、汐留駅直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(喫煙)】