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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声
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何度も利用しているホテルです。今回も3連泊12時チェックアウトのプランで利用しました。が、チェックアウト時間前に清掃の人がノックもせず、突然ドアを開けました。ロックをかけていたので中には入りませんでしたが、すごくびっくりしました。もちろん謝罪もありません。こんなこと今まででどこへ宿泊しても経験したことがありません。過去何度かの当ホテルの宿泊でもすれ違い時挨拶もありませんし不満に思っていましたが、今回の出来事はありえません。お風呂も詰まっているのか下水臭いし階下の部屋だからでしょうか?立地条件も良くお気に入りのホテルでしたが、今回は本当に残念です。
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いつもホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊中は、清掃スタッフがノックもせず突然入室し、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ全員に注意し、今後このような事が二度とないよう、努めて参ります。バスルームの臭いに関しましても早急に確認致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。このような事がございましたが、またご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
何度も利用しているホテルです。今回も3連泊12時チェックアウトのプランで利用しました。が、チェックアウト時間前に清掃の人がノックもせず、突然ドアを開けました。
ロックをかけていたので中には入りませんでしたが、すごくびっくりしました。もちろん謝罪もありません。
こんなこと今まででどこへ宿泊しても経験したことがありません。過去何度かの当ホテルの宿泊でもすれ違い時挨拶もありませんし不満に思っていましたが、今回の出来事はありえません。お風呂も詰まっているのか下水臭いし階下の部屋だからでしょうか?
立地条件も良くお気に入りのホテルでしたが、今回は本当に残念です。
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いつもホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊中は、清掃スタッフがノックもせず突然入室し、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に注意し、今後このような事が二度とないよう、努めて参ります。
バスルームの臭いに関しましても早急に確認致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
このような事がございましたが、またご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。