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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-11-30 17:46:30
4.0
投稿日：2021-07-17 19:31:47
4.0
投稿日：2021-07-17 19:23:41
5.0
投稿日：2019-08-03 13:36:38
ベッセルホテルカンパーナすすきの｜サウナ付大浴場（札幌・すすきの）（北海道）
5.0
投稿日：2019-08-02 16:37:24
総合3
namakemon375さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
毎年年始は東京タワーを登り階段で登る為、タワーから徒歩圏のホテルを利用してます。色々と残念なホテルでした。
吹き抜けがゴージャスな分、部屋は至って普通。クチコミからわかっていたもののがっかりでした。
20平米より狭く感じました。
クイーンサイズのベットは固めで二人で寝ると相手の寝返りが伝わりすごい揺れで気になって熟睡できなかったので次は無いかなと思います。
サービスの朝ごはんは、パンとコーヒーはとても美味しかったので良かったです。
どても気になった点はホテルのフロントの女性が全く愛想が無く表情が暗く機械的な説明のみ。
気の利いた言葉が欲しいとは言いませんが、笑顔くらいは欲しかったです。
ランドリーがあったり無料のフィットネスがあっりして外国人の方たちには満足できるかもしれません。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
色々とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。スタッフ全員がお客様をきちんとお迎え出来る様に再度教育を徹底して参ります。
マットレスに関しましては、現在エアウィーブを使用している部屋等もございますので、ぜひ一度お試しいただければと思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。