この度はヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。
駐車場のご予約につきまして、長旅でお疲れのところご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。確かにご予約を承っていたにもかかわらず、ホテルとの行き違いが生じてしまったようでございます。
今後このようなことが無いよう、指導を徹底して参ります。貴重なお時間を頂いてのご指摘、ありがとうございました。
おこがましいとは存じますが、またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京汐留　支配人