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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-19 17:32:15

チェックイン行列が出来てるのに2人の受付でしか対応してない。デスク周りのコンセントの場所がわかりにくい上、ベッドの近くにも無いので使い勝手が非常に悪い。全体的にくたびれた感じの古さがあります。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020-11-23 23:08:17

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。時間帯によってはスタッフが少ないこともございますが、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。
当館も昨年15周年を迎え、客室は順次リニューアルを行っております。リニューアル後の客室のベッド周りにはコンセントも配置しております。
またご利用の際は、ぜひリニューアル後の客室をお試しいただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】