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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ･お客さまの声
総合4
客室へのエレベーターの自動ドアがカードキーでタッチしないと開かない事を、チェックインの際に教えられていなかったのでかなり困りました。誰も人は来ないし、ドアは開かないし…。偶然他のお客様が通ったので入れました。自動ドアのところに一言あれば問題なかったのですが。ベッド回りにコンセントが一か所もなく、スマホを充電するところがデスクのためベッドでスマホを触ったり目覚ましをかけたりができないので不便でした…。ベッド回りの充電は必須かと思いますので延長コードなどを置いてくださると助かります。あとは湯舟に入るとカビ臭かった（おそらくシャワーカーテン）のが残念でした。そのほかは大変満足しました。特に駅までの立地は素晴らしいです。
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際、説明に不足があり大変申し訳ございません。ベッド回りのコンセントにおいても、ご不便おかけし申し訳ございません。延長コードは無料で貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊時は、お気軽にホテルスタッフへお申し付け頂けると幸いでございます。シャワーカーテンの臭いに関しましては、早急に確認させて頂き、対応致します。この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまして、お礼申し上げます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネーシャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
客室へのエレベーターの自動ドアがカードキーでタッチしないと
開かない事を、チェックインの際に教えられていなかったのでかなり困りました。
誰も人は来ないし、ドアは開かないし…。偶然他のお客様が通ったので入れました。
自動ドアのところに一言あれば問題なかったのですが。
ベッド回りにコンセントが一か所もなく、スマホを充電するところがデスクのため
ベッドでスマホを触ったり目覚ましをかけたりができないので不便でした…。
ベッド回りの充電は必須かと思いますので延長コードなどを置いてくださると助かります。
あとは湯舟に入るとカビ臭かった（おそらくシャワーカーテン）のが残念でした。
そのほかは大変満足しました。特に駅までの立地は素晴らしいです。
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際、説明に不足があり大変申し訳ございません。
ベッド回りのコンセントにおいても、ご不便おかけし申し訳ございません。延長コードは無料で貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊時は、お気軽にホテルスタッフへお申し付け頂けると幸いでございます。
シャワーカーテンの臭いに関しましては、早急に確認させて頂き、対応致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまして、お礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネーシャー