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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-11 20:26:17

朝食ブッフェがないものだらけだった。
わざわざ朝食付きにしたのに、非常に残念だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023-08-29 16:16:48

投稿者様

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。問題を真摯に受け止め、再発防止に向け取り組んで参りますので、またのお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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