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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.47
  • 食事4.00

総合3

NEPIAさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2022-10-10 23:35:00

 部屋は思っていたよりも広く快適で、ハード面ではコスパ的に良いと思います。ただ、ソフト面がハード面に追いついていない感がありました。アメニティーのシャンプー類は香りはいいが質はどうか。ボディタオルがペンペラでちぎれそうで泡立ちが悪い(2泊目は持参したものを使用しました)。枕がよくない。ベッドは広いけど寝心地はよくない。また、今回2泊しましたが、1泊目でレンタルリストに載っていたヘアアイロンを借りられず、2泊目の朝に予約しようとしたら「ない」と言われ、たかがヘアアイロンですが予約しても借りられないほどのものかと残念に思いました。
 ハッピーアワーは実質サービスなので多くは期待しないほうがいいです。ただ、コーヒーをいただきたかったのにアイスコーヒーしかなかったのはかなり残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙>スーペリアクイーンルーム】
NEPIAさん
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