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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.47
  • 食事4.00

サービス5

We-love-殿さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

We-love-殿さん [60代/男性] 2022-11-20 11:52:20

お気に入りのひとつ。
アクセスがとても良くヴィラフォンテーヌグランドの中で総合的に一番気に入っている。
ハッピータイムの無料ワイン、シャンパン飲み放題は嬉しいサービス。
オフィスビルの上部分に作っていたらもっと景色が良かったのに。
フロントスタッフ個々は素晴らしいのだがスタッフ間でお客様のことを情報共有がされていないのが良くない。
これが改善されて常連客の好みなどをチェックインの時に把握していれば更に良いホテルとなるだろう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月