１１月２０日から宿泊させていただきました。
口コミ評価が良かったのでこちらで予約したのですが、結果とても残念な宿泊となりました。

まずハッピーアワーの時間がHPでは１７時から１９時となっている為、そのつもりで部屋に向かうとエレベーターにはPM５時からPM９時との記載がありました。
チェックイン時には利用可能な時間なのにご案内はありませんでした。
部屋からエレベーターが遠かった為、使えるのであれば部屋に戻る前に利用したかったです。

またアメニティについても部屋にあると思っていましたが、お水と歯ブラシ以外は何もありませんでした。
チェックアウト時にロビーにあるのを発見しとても不快な気持ちになりました。

どちらも無料のものではありますが、一言フロントで声かけがあっても良かったのではないでしょうか？

朝食もスタッフがたくさんいるにもかかわらず、飲み物の補充はほとんどされていませんでした。

月に１度の都内宿泊で楽しみにしていたので、とても残念です。
リピートはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂-
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月