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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.47
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-23 12:40:21

10月17日に2名でダブルに宿泊させていただきました。
まず、ロビーに入ってびっくり。吹き抜けで高級ホテルのようです。
部屋もまずまずの広さでしたし、とても綺麗でした。
テレビがもっと大きいとうれしいのですが。
朝食は、メニューはシンプルでしたが、パンとご飯の両方が用意されていて良かったです。外国人の宿泊客が多かったのですが、国際的な感じてよかったです。
ただ、食事の場所がロビーの奥なのですが、貸し会議室の入口が同じ場所にあって、人の出入りが多くて少し落ち着かなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2009-10-24 05:05:09

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

テレビにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。テレビは2011年完全地デジ化に向け改善予定でございます。大変恐れいりますが今しばらくご容赦いただきたくお願い申し上げます。

また朝食会場では慌しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
全くもってホテルの勝手な都合ではございますが現在朝食会場はロビー意外にスペースが無く、ロビー以外の場所をご用意することができません。時間帯をずらしてご利用いただければ、比較的ごゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。特に7時から8時の早い時間帯ですと比較的、人の往来も無く落ち着いてお召し上がりいただけます。
根本的な解決でなくお願い事になってしまい申し訳ありません。

お願い事ばかりになってしまいましたが、またヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ汐留 西山

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