この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
日々お客様に喜ばれるホテルを目指し、朝食の改善や新プランの導入等も検討しておりますが、
まずはお客様に気持ち良くご宿泊して頂くという
第一の目的が疎かになり、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同初心に戻り、お客様に気持ちよくご宿泊頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

　　　　　　　　ヴィラフォンテーヌ汐留　坪井