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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-10 13:00:29

同行した家族がアメリカ人なのですが、非常に満足していました。特に、部屋を出るときにカードをぬくと、電気が自動的に消えることに感銘を受けていました(アメリカでは見たことがないそうで)。 再来日したときはまた泊まりたい、アメリカの友人にも教えたいと言っています。私もとても快適に過ごしました。1つだけリクエストするとしたら、机の下にあった電源が、最後まで探せませんでした。湯沸しポットをお風呂の電源でわかしたりして、少し不便を感じました。「電源はこの下」のような表示があると親切かもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010-01-11 03:14:22

この度は当ヴィラフォンテーヌにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足にお過ごし頂けたというお言葉にスタッフ一同胸をなでおろしております。

当ホテルはベッドをゆったりとしたおサイズでご用意させて頂いております。
今回お泊まり頂きましたお部屋より大き目のベットのご用意もございますので
海外籍のお客様にもご安心してご利用頂けるかと思います。
またぜひご家族、ご友人でのご宿泊をお待ちしております。

コンセントに関しましては同様のお言葉を以前より頂戴しておりまして、
卓上にご案内を設置していますが、そちらも若干お分かりづらい様です・・・
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
検討・改善をしていきたいと思います。
ご指摘有難うございます。

また、お時間を割いてご投稿を頂きまして重ねて
御礼申し上げます。

                     ヴィラフォンテーヌ汐留 髙木

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】カップルおすすめプラン【レイトアウト12時】/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】