この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたロビーの温度に関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。ホテルの形状が吹き抜けとなっている為、設定温度を高くしても、なかなか温まらないのが現状でございます。
　今後は、お客様に、更なる快適空間をご提供できますように、ビル側とも話合ってまいりたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。