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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声
風呂4
以前から泊まってみたいホテルの一つでしたが泊まってみてがっかりでした。部屋は綺麗だったのですが、まったく外が見れず圧迫感があり天気すらわからず夜なのか朝なのかも時計を見ないとわからないので少し不便でした。そう言う部屋になる可能性がある事を事前に記載してほしかったです。またエレベーターホールの説明もなく戸惑いました。【ご利用の宿泊プラン】【スーパーロングステイプラン】 2連泊プラン♪ スーペリアルーム(禁煙)♪
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この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様よりご指摘頂いた、お部屋の景色についてですが、私共のホテルはコの字になっており、同じお部屋タイプでも外側のお部屋と内側のお部屋がございます。この度はお客様の満足のいくお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。あらかじめご連絡頂ければ、なるべく希望のお部屋をご用意出来る様努めて参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。またチェックインの際に、ご説明不足でお客様にはご迷惑をお掛け致しました。以後、気をつけて参ります。この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして有難うございました。 ヴィラフォンテーヌ汐留 坪井
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風呂4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
以前から泊まってみたいホテルの一つでしたが泊まってみてがっかりでした。部屋は綺麗だったのですが、まったく外が見れず圧迫感があり天気すらわからず夜なのか朝なのかも時計を見ないとわからないので少し不便でした。そう言う部屋になる可能性がある事を事前に記載してほしかったです。またエレベーターホールの説明もなく戸惑いました。
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この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂いた、お部屋の景色についてですが、
私共のホテルはコの字になっており、
同じお部屋タイプでも外側のお部屋と
内側のお部屋がございます。
この度はお客様の満足のいくお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。
あらかじめご連絡頂ければ、なるべく希望のお部屋をご用意出来る様努めて参りますので、
またご利用頂ければ幸いでございます。
またチェックインの際に、ご説明不足でお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
以後、気をつけて参ります。
この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ汐留 坪井