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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-06-10 09:56:09
4.0
投稿日：2024-06-10 09:53:27
天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内（愛知県）
4.0
投稿日：2024-06-10 09:51:44
4.0
投稿日：2024-06-10 09:50:39
4.0
投稿日：2024-06-10 09:46:10
総合4
暢（とおる）さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
何度か利用しています。
以下の点が気になりましたが、総合的には部屋も広く良いホテルです。
・部屋の冷蔵庫が壊れていたようで全然冷えなかった。
フロントに連絡したら正常な機器に交換してくれましたが、
なんとか交換しておいてほしかったです。
事前に確認することは難しいかと思いますけど。
・部屋のコンセントとネットワークの口が袖机の脇にあるので利用しにくいです。
机の天板の部分にあれば使いやすいのにと毎回思います。
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いつもヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
冷蔵庫について、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
客室清掃の際のチェックが不行き届きだったのかと思います。
今後こういったことのないよう、客室担当にも伝えておきます。
大変失礼いたしました。
コンセントとLANジャックの位置につきましては、
いくつかご指摘を頂戴しております。
設備上、天板に追加することができないため
案内を設置してはございますが、やはりわかりにくいため、
案内の改善を検討しております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またご利用いただけますことを、
心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ汐留 竹花