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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

たか19591203さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

たか19591203さん [50代/男性] 2011年10月09日 23:55:50

24時間ステイプランとってもゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月11日 01:36:01

この度はホテルヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

24時間ステイプランでお泊まりいただいきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたと聞き安心しております。

チェックアウトがゆっくりなこちらのプランは大変ご好評いただいており、直ぐに売り切れてしまうプランとなっております。

また次回もお時間の許す限りごゆっくりお過ごし下さいませ。

口コミへのご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ:浦野

ご利用の宿泊プラン
【13時in13時out】24時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

tatechin94さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

tatechin94さん [40代/男性] 2011年10月09日 18:50:27

お世話になりました。

計2泊の滞在を別々の予約から取ってしまいましたが、両日とも同じ部屋にしていただき、リクエストした空気清浄機も予めお部屋にご用意いただき、ありがとうございました。

宿泊者全員(?)に付いている朝食も、無料だと言うことを思えば内容も量も充分だと思います。

欲を言えば、バスの横幅がもう少し広ければいいなぁ…と思いました。
(ハード面なので改善は難しいと思いますが)

機会があれば、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月11日 01:31:46

この度はホテルヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

我々はご要望がございましたら、出来る限りの範囲で御期待に添えるようにしておりますので、今後も何なりとお申し付けくださいませ。

また、バスタブですが、ご察しの通り、すぐには変更しがたい案件でございます。
今後、改装等を行なうことがございましたらお客様のご意見として真摯に受け止め検討させていただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ:浦野

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お得にステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 17:25:17

広いお部屋とアメニティ・設備が充実しているので、出張のときはここと決めています。ホテル内装もおしゃれで清潔感があり、リラックスできます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月11日 01:27:05

いつもホテルヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉は我々スタッフにとってとても励みとなります。
これからもご満足して頂ける様スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ヴィラフォンテーヌ汐留:浦野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【部屋数限定】QUOカード(¥1000)付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

pirosuke5111さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

pirosuke5111さん [30代/男性] 2011年10月09日 10:17:37

満喫できました。
外の騒音も全く聞こえず集中して仕事ができ、捗りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月10日 03:58:34

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご滞在中お客様にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【13時in13時out】24時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月08日 22:32:11

9月21日に宿泊しました。部屋の広さ、ベッドの大きさなどゆとりがあり満足でした。
特別割引プランがあれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月10日 03:51:47

この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の広さやベッドの大きさにご満足頂けました様でスタッフ一同胸を撫で下ろしております。
ヴィラフォンテーヌのホームページでは、様々なお得なプランをご用意しております。次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルウィーク】一週間だけの特別割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

とっとらさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

とっとらさん [40代/男性] 2011年10月08日 17:40:08

フロントの対応も良く、今後も使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月10日 03:44:01

この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】得々プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

とっとらさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

とっとらさん [40代/男性] 2011年10月08日 17:39:01

毎回使用していますが、日曜日は食事するところが少ないのがマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月09日 02:49:43

ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

私共の配慮が足らず、朝食会場のお席にゆとりが無かった事、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、別会場にもお席を設けるなどして、
ご朝食を召し上がって頂けるように改善して参ります。

ぜひまたお越し頂けましたら幸いです。
ご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スーペリアD(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 13:48:02

会社に近いためr

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月09日 02:38:51

ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルのホームページにはいろいろなプランをご用意しております。
ぜひ当ホテルをご活用して頂き、すこしでもお仕事のお疲れをお取り頂けたら幸いです。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最大40%off】格安de嬉しい!Last Summerプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアD(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 12:59:20

出張の際によく利用させてもらっております。
立地も便利で、部屋も快適です。
朝食のメニューが毎回同じなので、何度も泊まっているとやや飽きてきますが、
お気に入りのホテルなのでまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月07日 04:29:52

いつもご利用ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているとの事で、私共大変嬉しく思います。
朝食メニューに関しましては、日々改善に向けて試行錯誤しております。
お客様に飽きられることなくご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また出張の際はご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大40%off】格安de嬉しい!Last Summerプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアD(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 17:02:39

部屋が広くて、きれいでした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月06日 03:03:19

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りたいと思います。
新しいプランも出ておりますので、ご都合に合わせてお選びくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【部屋数限定】QUOカード(¥1000)付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 15:20:32

いつも利用させてもらっています。
無料の食事が他の地域の同ホテルよりよいのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月06日 03:01:36

いつもヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
朝食に関しましては私共も試行錯誤しながら、お客様にご満足頂ける内容を日々考え、精進して参ります。
また是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント4倍】得々プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 18:07:29

部屋が広めなので寛げました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月06日 02:59:14

この度はホテルヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく感じております。
またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お得にステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 16:29:42

とても快適に過ごさせていただきました。お部屋は広く、ベッドも大きくて、
のんびりとくつろぐことが出来ました。
窓がなく、日の光が入ってこないところが気になりましたが、全体的に満足です。
無料の朝食ビュッフェにあるパンがとてもおいしかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月05日 05:50:52

この度は当ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おまかせプランでのご利用という事で、今回は内向きのお部屋へのご案内となりましたが、様々なお部屋タイプやプランもご用意しておりますので、是非また別のプランでのご利用をお待ちしております。不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
また、パンは当方で焼きたてをご用意しております。お気に召された様で何よりでございます。
次回は今回お召上がりになられなかったパンにもトライして下さいませ。またのお越しをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】お部屋タイプお任せプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!!部屋タイプシークレット(禁煙)♪】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 09:59:55

立地、お部屋の広さ、清潔さ、無料にしては豪華な朝食が気に入って、東京出張時はほぼ常宿状態です。
ただ、今回宿泊したお部屋に限って言えば、掃除が雑で(机に黒いホコリが落ちていて虫かと思って、ぎょっとしたり、浴室の壁にどこかの値札が貼ってあったり。。。)、今まで何度も泊まってとても好感度だっただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月05日 05:46:20

いつも当ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際してご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。万全の体制でお客様をお迎えするよう心掛けておりますが、今一度気を引締めて体制を整え、次にこのような事のないよう努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【14日前迄の予約deお得】早得ステイプラン~14in12out~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

ミー5521さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

ミー5521さん [50代/女性] 2011年10月03日 19:11:18

しっとりとした雰囲気のホテルで ゆったりした部屋で 寛ぐことができました。
エレベータから部屋までが 結構歩かされる造りで 年配の方にはつらいでしょうね。
銀座まで歩いて散策できる距離で楽しむことができました。
選んでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月05日 05:40:56

この度は当ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルからは、銀座の他にも築地までお散歩がてら徒歩でお出掛けになられるお客様も結構いらっしゃいます。また、お台場方面へのアクセスも良好ですので、近隣へ起こしの際は次回も是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げて居ります。

ご利用の宿泊プラン
【30㎡のお部屋で広々】ゆったりステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)♪】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 00:18:54

いつもお世話になっています。部屋・浴室共に広くて快適ですし、朝食もついているので毎朝助かっています。スタッフも親切な方ばかりでいつも気持ちよく利用しています。

但し、タオルが臭うことがあるのがとても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月02日 03:57:57

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

タオルの臭いに関して、不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。臭いのチェックを清掃スタッフと共に再発防止に努めて参りたいと思います。

この度はご投稿のお時間を作っていただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ビジネス応援格安プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月29日 14:58:08

駅にも近く、地下を通っていけるので雨が降っても濡れる心配もなく、周りには飲食店もあり立地は最高です。

ホテルも綺麗でオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月02日 03:37:33

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはどこに出かけるにも比較的アクセスの良い立地にございます。
それ故、お仕事、観光でご利用されるお客様がたくさんおられます。

今後も季節に応じたプランを提供し、みなさまにご満足頂ける様なホテルを目指していきたいと思います。
この度はご投稿のお時間を作っていただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】得々プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月29日 13:01:09

9月20日に宿泊。「お部屋タイプおまかせ!!部屋タイプシークレット」プランなので楽しみにしていたが、低層階の普通の部屋でがっかり。それならもっと安いプランがあったのに・・・。割増料金払えば、アップグレードできるかも知れないという賭けみたいなものだったのかな?
立派なビジネスセンターがあるが、PCはWEBバージョンが低く、使い物にならなかった。
朝食は無料だが、メニューがややさびしい。ソーセージ1種類ではなく、焼きとボイル、ハム数種類、ベーコン等あれば、もっと感動したのに。
その他の面は、大変良かった。9,000円でこんなスゴイ所に泊まれるのと感動。
出張だけでなく、家族旅行にも使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月01日 07:19:31

この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用のお部屋タイプお任せプランとは、「お部屋タイプはご指定いただけない代わりにその時の一番リーズナブルな料金でお泊まり頂く」といったものになります。
こちらよりお安いものですと、予約受付期間限定などのタイムセールになりますので、次回ご利用の際はこちらをお薦めいたします。
今回ご指摘いただいた点を改善し、より快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】お部屋タイプお任せプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!!部屋タイプシークレット(禁煙)♪】

総合4

こやちゃんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

こやちゃんさん [40代/女性] 2011年09月28日 17:23:26

銀座博品館劇場での観劇のため2泊しました。
汐留駅からすぐ、新橋駅からも徒歩圏内で立地は抜群でした。
近くに飲食店やコンビニもあり不自由は感じませんでした。
部屋はそこそこ広いのですが、バスタブが狭かった。カーテンが少しかび臭かった。
デスクは広いけど椅子が動かしづらく、ベッドの上しかくつろげる場所がなかったです。
もう少し空間を有効利用するといいのに、と思いました。
あと、外気温22度の日に館内空調が28度設定なのは逆にエコじゃないのでは?
スリッパも使い捨てじゃないならディスポの中敷は欲しかったです。
さらに快適なホテルになって下さることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年10月01日 07:06:24

この度はヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
カーテンの臭いや椅子など、客室に於いておくつろぎ頂けなかったとの事で大変失礼を致しました。
おっしゃる通り、空間の有効利用も今後の課題として皆で話し合って改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前迄の予約deお得】早得ステイプラン~14in12out~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 13:11:33

先と同じ者です。連泊だとまとめて検索するよりも1泊ずつ検索した方がお徳かもしれません。1日目は日にち限定の同じサービスでお値段が安いプランでしたので。部屋が変わるのが面倒でなければご参考に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2011年09月29日 02:50:34

ご投稿ありがとうございます。

頂いた内容の通りで、お部屋替えやその他の制約はございますが、日にちによっては1泊ずつ違うお部屋をお楽しみに頂いて、お得にご宿泊頂けるプランもございます。
ご都合によってお好きなプランをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)♪】

1778件中 1281~1300件表示

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