この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の広さや設備などについてご満足頂けたようでなによりでございます。
窓からの景色につきましては、方角によって様々でございます。ご希望ございましたら事前にご連絡頂ければ、出来る限りご要望にお応えするようにいたします。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、Wifiが遅かったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。現在フロントではWifiルーターの貸出を実施致しております。もし次回、当施設をご利用いただいた際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご予約頂きましたプランは、客室をお選びいただけないプランでございます。
もし窓がある客室をご希望の場合は、ご予約の際にそちらをお選びいただきますようお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、汐留方面にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。

今後の喫煙部屋に関しましては、当面の間はご案内が可能かと存じます。
将来的に喫煙部屋へのご案内を致しかねる可能性はございますが、現状は来月以降も喫煙のお部屋をご案内することが可能でございます。

喫煙部屋が無くなってしまう際には、弊社ホームページ等にて告知をさせて頂きます。
次回ご宿泊をご検討頂けます場合は、そちらのご確認をいただきますか、お気軽にホテルフロント宛にご連絡を頂けましたらご案内させて頂きます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用をご検討頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後も是非当ホテルをご贔屓にして頂けますと幸いでございます。
また、朝食に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、何度もご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場の入り口のインターホンはビルの管理室に繋がるようになっておりますので、ビルの管理室の者にも注意するよう申します。
また、フロントスタッフのご案内などご迷惑をお掛け致しました。今後、このような事のないよう、スタッフ教育に力を入れて参ります。
お客様にいつも選んで頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、これに懲りず再度当館をご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

いつもヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様が満足にご宿泊頂けているとのことで、心より嬉しく存じます。
今後も是非当ホテルをご贔屓にして頂けますと幸いでございます。
また、お客様によりご満足いただけますよう、サービスや客室ついて随時改良を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスを快適にご利用いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、当ホテルの清掃不十分によりお客様へご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いようチェックし、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
8月にリニューアルしましたお部屋には電源をより使いやすく設置しておりまして、大変ご好評を頂いております。

また、アメニティに関してのご意見誠にありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

チェックインに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存します。
また、トイレに関しまして度々ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようチェックし、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、よりお客様にご満足していただくべく改善に努めて参ります。
ただいま弊社では新型コロナウィルスの対策としてお客様とは少し距離をとってご案内をさせていただいております。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に落ち着いて過ごせたと仰っていただけ
大変嬉しく思っております。当館では様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、是非次回お越しの際は広いお部屋もお試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在はお得にご宿泊頂けるよう、ご料金も日々調整しておりますので、また機会がございましたら選択肢の一つに加えて頂けると幸いでございます。コンセントや眺望についてはご満足いただけず申し訳ございません。客室は順次リニューアルを行っており、リニューアル後の客室にはベッド周りにコンセントを配置するなど、便利になっております。また、ご希望がございましたら、高層階や、アトリウム側の客室のご用意もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
デラックスツインには、4名利用できるお部屋がありそのようなプランをお出ししておりますが、ご利用人数が2名の場合は、お子様のご利用を確認した上で可能な限り同じお部屋タイプで2つのベッドへ変更するようにいたしております。
しかしながら、今回は４つのベッドのままであり、さらにご案内不足でございました。大変申し訳ございませんでした。変更をお申出いただきありがとうございました。
また、スタッフへのあたたかいお言葉も添えて頂き嬉しい限りでございます。これからも、いただいた貴重なお声にお応えできますよう日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
折角のご利用にもかかわらず、ご不便ご不快の念をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
カードキーの不具合にお客様自身にご足労いただくことは大変恥ずかしく、お部屋の差し替えもしっかりご案内するなどより快適なご利用を心掛けるべきでした。
貴重なお声を真摯に受け止め、今一度心からお迎えのできますよう指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お久しぶりのご利用とのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき、御礼申し上げます。

また自動チェックイン機へのご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
より快適な空間のご提供にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがこの度はお忙しいなか口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現在、お部屋のリニューアル工事を進めております。より一層快適な空間と心のこもったサービスを提供してまいります。ご期待下さいませ。

次回東京にお越しの際も、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー