カズ777772777 様
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。朝食は2023年6月よりリニューアル致しましたので、またのお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

投稿者様

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

左アキレス腱 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠に恐縮でございます。
お客様の素敵なお時間にわずかでもお力添えができましたこと、スタッフ一同誇りに思います。
この度は大変ありがたいお言葉をありがとうございます。
またお近くにご用の際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
フロント 齋藤

この度は、我々の都合により、急遽有明店への振替にご理解いただき誠にありがとうございます。
有明店でのご宿泊にご満足いただけたようで我々一同うれしく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

先日はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お弁当に関しまして、内容が寂しかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後のコロナの状況にもよりますが、次回は是非ブッフェもお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。清掃のスタッフにもお客様から頂いたお言葉を共有させていただきます。

またお近くにいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。

当ホテルは新橋駅から地下通路を通って雨の日でも濡れずにお越しいただくことが可能でございます。またホテルから一番近いコンビニもご案内できますので、いつでもフロントスタッフにお声かけ頂ければと存じます。

アメニティに関しまして、フロントで最低限ではございますが化粧落としや洗顔、化粧水のセットを販売をしております。そちらも併せてご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは清掃不要のマグネットの貼ってあるお部屋には清掃は入らず、タオルやアメニティをドアノブにご用意しております。
それ以外のご滞在中のお客様のお部屋には清掃に入らせて頂いております。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル日ラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉が私たちスタッフの励みとなっております。重ねてお礼を申し上げます。

アクセスに関しましても、ゆりかもめは直結、新橋駅からは外に出ずにお越しいただけます。
雨の日には雨にぬれず、これからの暑い日差しも避けることができます。

ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共が最も大切としております接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、また鎌倉観光も楽しまれたとありスタッフ一同嬉しくコメントを拝読しました。

また機会がございましたら、ぜひホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留のご宿泊をお待ち申しております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネーシャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは汐留駅とは直結しており、新橋駅からでも地下通路で直結しているため、雨に濡れず便利なロケーションでございます。
また、当ホテルの自慢でもある約40ｍの高さのあるロビー吹き抜けもお褒めの言葉を頂き、うれしい限りでございます。

ベッド回りのコンセントに関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。延長コードは無料にて貸出しておりますので、次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。

また近くにお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申しております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネーシャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際、説明に不足があり大変申し訳ございません。
ベッド回りのコンセントにおいても、ご不便おかけし申し訳ございません。延長コードは無料で貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊時は、お気軽にホテルスタッフへお申し付け頂けると幸いでございます。
シャワーカーテンの臭いに関しましては、早急に確認させて頂き、対応致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまして、お礼申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネーシャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させていただいたお部屋タイプですと、確かにベッドの間に継ぎ目がございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、継ぎ目のないベッドでごゆっくりお過ごしいただけますよう、ご準備させていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。
また数あるホテルの中から当館をいつもご利用いただいることに心より感謝いたします。
私どもスタッフも現状に満足せず、常にお客様に快適にお休みいただけるよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は私どものホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスや快適なご滞在を提供できるよう精進致します。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大江戸線汐留駅が直結でございまして、新橋駅であれば地下道からお越し頂くと分かりやすいかと存じます。また、コンビニエンスストアはお隣のビル内にございます。
今回、ホテルのWIFIに関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を基に改善していく所存でございます。
また、サービス、客室へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

ふじこ11081108様

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

通常の15時チェックインー翌11時チェックアウトプランに加えて、翌朝9時チェックアウトや、19時チェックインー翌13時チェックアウトなど、様々なプランをご準備いたしております。

また、新橋駅からホテルまで、歩いて約8分ほどです。地下通路を汐留シオサイト方面に向かって進んで頂ければ、雨に濡れずにホテルのエントランスまでお越し頂けます。

今後も皆様に安心で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会に、お客様をお迎えできますこと、お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　
マネージャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく宿泊できたと仰っていただけ、大変うれしく思っております。新橋駅からは少し距離がございますが、地下道なら雨に濡れずにお越し頂けます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。