この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お弁当に関しまして、内容が寂しかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後のコロナの状況にもよりますが、次回は是非ブッフェもお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。清掃のスタッフにもお客様から頂いたお言葉を共有させていただきます。

またお近くにいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。

当ホテルは新橋駅から地下通路を通って雨の日でも濡れずにお越しいただくことが可能でございます。またホテルから一番近いコンビニもご案内できますので、いつでもフロントスタッフにお声かけ頂ければと存じます。

アメニティに関しまして、フロントで最低限ではございますが化粧落としや洗顔、化粧水のセットを販売をしております。そちらも併せてご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　フロント

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の吹き抜けを気に入っていただけたようで何よりでございます。
今回お泊り頂いたお部屋はエントランスを一望できるお部屋でございましたが、位置によっては浜離宮恩賜庭園や汐留のビル群を一望できるお部屋もご準備がございます。
次回ご宿泊の際にご希望をお伝えいただけましたら、可能な限りお手配させていただきますのでまたの機会がございましたら宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。
また数あるホテルの中から当館をいつもご利用いただいることに心より感謝いたします。
私どもスタッフも現状に満足せず、常にお客様に快適にお休みいただけるよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は私どものホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスや快適なご滞在を提供できるよう精進致します。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

ふじこ11081108様

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

通常の15時チェックインー翌11時チェックアウトプランに加えて、翌朝9時チェックアウトや、19時チェックインー翌13時チェックアウトなど、様々なプランをご準備いたしております。

また、新橋駅からホテルまで、歩いて約8分ほどです。地下通路を汐留シオサイト方面に向かって進んで頂ければ、雨に濡れずにホテルのエントランスまでお越し頂けます。

今後も皆様に安心で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会に、お客様をお迎えできますこと、お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や客室、料金など、お客様にご満足いただけ大変うれしく思っております。
現在は大変お得にお泊りいただけるプランを出しておりますので、またこの機会にぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプおまかせプランをご利用で、ご満足いただけるお部屋だったとのこと、こちらといたしましても大変うれしく思っております。当館では様々な客室タイプをご用意しておりますので、ぜひ次回は別の客室タイプもお試しくださいませ。
ご朝食の味がいまいちだったとのこと、お客様からのお声を大切にし、改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
GoToトラベルなどキャンペーンをご利用頂く事で、大変お得にお泊りいただけます。ご料金以上のサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また汐留方面にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
従業員はより快適にお休みいただけるよう心掛け、またお客様とチェックイン・アウトの際にお話ができることも大変楽しんでおります。
お部屋に関しまして、30平米の広めのものもご用意しており、昨年リニューアルされたばかりのものもございます。
この時期ですと普段は近隣でイルミネーションがされて、たくさんの方がいらっしゃいます。
また東京にお越しの際はぜひご案内させていただきますので、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は短い滞在だったとのことで残念ですが、しっかり睡眠をとっていただけたようで何よりでございます。ビジネスのお客様にとってはゆったり寛いでいただき、翌日の仕事に取り組めますようお手伝いできればと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、感染症対策に細心の注意を払っておりますが、スタッフの目が行き届いておりませんでしたら申し訳ございません。こちらから気付くことが重要ですが、万が一漏れておりましたら、お気軽にお声がけ頂ければ、その都度対応致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や眺望をお気に召していただけ、なおかつ癒されたと仰っていただけ、大変うれしく思っております。
お部屋のリクエストはお気軽にお申し付けくださいませ。最大限ご期待に沿えるように努力致します。
また、励ましのお言葉まで頂け、感無量でございます。これからもお客様に選ばれるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の事をお気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の客室のインテリアをお気に召していただけ、大変うれしく思っております。
フロントスタッフが自動ドアのセキュリティーの案内をせず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご案内漏れのないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
また汐留方面にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。

今後の喫煙部屋に関しましては、当面の間はご案内が可能かと存じます。
将来的に喫煙部屋へのご案内を致しかねる可能性はございますが、現状は来月以降も喫煙のお部屋をご案内することが可能でございます。

喫煙部屋が無くなってしまう際には、弊社ホームページ等にて告知をさせて頂きます。
次回ご宿泊をご検討頂けます場合は、そちらのご確認をいただきますか、お気軽にホテルフロント宛にご連絡を頂けましたらご案内させて頂きます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用をご検討頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後も是非当ホテルをご贔屓にして頂けますと幸いでございます。
また、朝食に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
デラックスツインには、4名利用できるお部屋がありそのようなプランをお出ししておりますが、ご利用人数が2名の場合は、お子様のご利用を確認した上で可能な限り同じお部屋タイプで2つのベッドへ変更するようにいたしております。
しかしながら、今回は４つのベッドのままであり、さらにご案内不足でございました。大変申し訳ございませんでした。変更をお申出いただきありがとうございました。
また、スタッフへのあたたかいお言葉も添えて頂き嬉しい限りでございます。これからも、いただいた貴重なお声にお応えできますよう日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー