総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:01:43
-
立地・・・用のある建物から徒歩5分以内でとても便利でした。年末だったので新橋周辺がとても静かでよかったです。銀座ランチへ行くにも歩いていける距離で混雑する電車に乗らずに済みました。
部屋・・・一人で宿泊するにはちょうど良い広さです。スペースを有効活用していました。
設備・アメニティ・・・EVホールと、EV内に2か所セキュリティがあるのが良かったです。
唯一、ボディソープが外国の方が好まれそうな強めで独特の香りだったのが気になりましたがそれ以外は不便なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月12日 01:39:04
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム-2020年リニューアル-】
総合5
kick1972さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- kick1972さん [50代/男性] 2023年01月10日 11:45:23
-
久しぶりの旅行で豪華ホテルで息子も喜んでいました。外観の豪華さで大満足です。お部屋もキレイで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月12日 01:30:50
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、これからもより一層のサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされにヴィラフォンテーヌグランド東京汐留へお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング<ソファ付>3名可-2020年リニューアル】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 17:17:29
-
イベント参加のため宿泊しました。立地条件が良く、移動が楽でした。
喫煙で予約してしまったのですが、当日禁煙の部屋へ変更していただきありがとうございました。
埃が少し目立ったのが残念でしたが、また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 05:26:27
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃の不備につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。目の届かないところまで清掃するよう徹底いたします。 またお会いできるのをお待ちしています。 まだまだ寒さ厳しい季節ではございますが、お身体にはご自愛ください。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>ダブルルーム】
総合1
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 15:27:37
-
スーペリアキングに2名で宿泊しました。
キングサイズベッドだと思って予約しましたが、ベッドが2台寄せてあり1枚のシーツで1台のベッドに見せかけてありました。
真ん中の継ぎ目が気になり、これなら通常のダブルの方が良かったです。
これをキングサイズと謳うのは大変不愉快です。
また、立派なフロントや外観でしたが部屋の床に洋服の留め金が落ちていたり、ベッドサイドには洋服から剥がしたシールが貼ってあり、掃除がきちんとされているのか不安になりました。
チェックインの際に渡された紙に確かに部屋にはアメニティが無い旨書いてあり、翌朝チェックアウトの際にエレベーター前のアメニティに気付いたので前日気づかなかったこちらも不注意だとは思いますが、疲れてチェックインをして薄暗い雰囲気のフロントでアメニティに気づかず不便な夜を過ごしました。フロントで1言かけて頂いても良いのではないかと思います。
値段に見合うと思えず、大変不愉快な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆汐留駅徒歩1分/出張・観光に使えるプラン=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 21:43:01
-
立地や部屋の広さは十分でした。ただコンセントが少なくて枕元で充電ができない、ケトルも結局は洗面所で利用しました。
テレビ台には、前の利用者が使ったであろうブラシがそのまま置かれており片付けられていませんでした。
部屋の隅々には埃が溜まっているのも感じました。
二度目を利用するかと言われたら、わたしは残念ながらしないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム<アトリウム側/3名利用可>】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 11:20:01
-
綺麗で立地が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 04:57:52
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉が私共の日々の活力となります。またお客様が当館へお越しになった際も快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。 お客様にまたお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム<アトリウム側>】
総合1
かなおやじさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- かなおやじさん [50代/男性] 2022年12月21日 16:20:31
-
チェックインが遅い、電話にはでない。
部屋にたどり着くまで時間がかかる
電話に出ないホテルは緊急時にも助けてくれないと考えているため、二度と利用はしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム-2020年リニューアル-】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 16:31:22
-
駅から近くて観光にとても便利でした。
朝食も美味しくて、特にだし茶漬けのだしがそのまま飲んでもいいくらいおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 04:55:19
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=朝食ブッフェ付=
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<ソファ付き>2020年リニューアル】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 19:01:49
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今回初めての宿泊ですが、リーズナブルな価格でしたので、ほぼ満足です。
浜離宮に近くゆりかもめの駅は目の前で、築地・銀座・日本橋そして豊洲市場も初めて出かけて見ました。
機会があればまた利用したいとおもいます。
2泊目の部屋の冷蔵庫が故障していて全く冷えずそれが一番困りました。
気が付いた時すぐ連絡すれば良かったと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 04:46:17
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留へご来館頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見お寄せ頂き感謝申し上げます。ご指摘頂きました内容に関しては、直ぐに改善する様対応させて頂く所存でございます。ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム<アトリウム側>】
総合2
tomo093さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- tomo093さん [40代/男性] 2022年12月15日 13:19:33
-
楽天トラベルで検索時、喫煙可で絞って予約したにも関わらず、禁煙室になっていた。しかも前回2週間前に喫煙の部屋で宿泊しているのに…よくわからない…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 05:23:23
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ グランド 東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙のなか貴重なお時間を割いてご投稿いただき御礼申し上げます。 多くのホテルの中から、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め改善してまいる所存です。この度の不手際につきまして重ねてお詫びするとともに、誠に勝手ではございますが、引き続きご利用頂けますと幸いでございます。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆汐留駅徒歩1分/出張・観光に使えるプラン=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム-2020年リニューアル-】
総合1
TAKA&SAYOさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- TAKA&SAYOさん [60代/男性] 2022年12月14日 15:00:50
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12月2日から2泊しました。立地も良く、部屋も含めハード面では満足でしたが、ソフト面で最悪なホテルでした。先ず、喫煙室で予約したのに違う部屋に通され、変更に20分待たされました。喫煙部屋の廊下には夕方なのにリネン交換のカートが並び、清掃担当の詰め所からおしゃべりが聞こえます。ここまでは我慢してました。しかし、部屋に入るとテレビの上やテーブル、ベッドヘッドが埃だらけで、ポットの中には水が入ったまま!さすがに電話して部屋の変更。翌日、部屋に戻るとシーツの交換はなくタオル交換のみ。が、風呂上がりの部屋着もなく、マグカップがガラスコップに変わっていて、備え付けのコーヒーも飲めない状況でした。海外も含め、数々のホテルを利用しましたが、こんなに何度もフロントに電話したのも初めてです。楽しく過ごし予定の2泊が台無しになりました。改めて、ホテルはソフトが肝心と実感。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム-2020年リニューアル-】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 17:42:41
-
駅近で立地が良いです。
ハッピーアワーこれからもつづけてください。
よいサービスだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2023年01月04日 04:42:05
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ハッピーアワーお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング<ソファ付き>-2020年リニューアル-】
総合5
りぃたむ9572さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- りぃたむ9572さん [20代/女性] 2022年12月12日 12:09:46
-
とっても喜んで貰えました!
プレゼントもホテルに配送できたことも部屋の飾り付けも完璧でした
色々なお願いをしてしまったのですが親切に対応して頂いたこともすごく満足です
次も行きたいって思えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 07:53:24
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に感動と満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】室数限定!バルーン&チェキで素敵な思い出づくりを♪(素泊まり/12時レイトチェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:21:32
-
便利で良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 07:20:48
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるサービスをご提供できますようこれからも邁進して参りますのでお客様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム<アトリウム側>】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 16:19:14
-
ハッピーアワーが夜9時まで延長され、ゆっくり飲めました。最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 07:01:00
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も素敵な空間作りと感動と感じていただけるようなサービスを目指し、取り組んで参りますので次回も当ホテルにご宿泊いただけると大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム<アトリウム側>】
総合4
kiyo926さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- kiyo926さん [60代/男性] 2022年12月05日 11:25:16
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JR利用からは場所が分かりにくい点以外は、合格点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:57:35
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。JR駅よりアクセスがわかりづらく申し訳ございませんでした。少し距離がありご足労おかけしますがまたお近くにお越しの際はご宿泊いただけますと大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=朝食ブッフェ付=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム-2020年リニューアル-】
総合4
さかた8696さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- さかた8696さん [20代/男性] 2022年12月03日 12:11:59
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小笠原旅行前に利用。
駅から近く、乗り換えせずに竹芝につくことが可能で、コンビニも近くにあるため便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:53:47
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同これからも邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=朝食ブッフェ付=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム<アトリウム側>】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 17:04:01
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はじめて利用しました。新橋駅から少し距離がありますが雨天でも濡れずに移動できるのは大変便利です。全体的に静かで落ち着いた雰囲気も気に入りました。お部屋はリニューアルされた最上階のデラックスツイン。スーツケースを広げても十分に余裕があり、豊洲方面の夜景がとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:44:27
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。新橋駅より少し距離がありご足労おかけしますがまたお近くにお越しの際はご宿泊いただけますと大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン<ソファ付き>2020年リニューアル】
総合4
kaサッキさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- kaサッキさん [60代/男性] 2022年12月02日 16:31:22
-
廊下の一番奥の部屋で遠かった以外満足でした。部屋は広く綺麗でテレビは大きく寛げました。朝食は少し高いかなと思いましたが、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:05:16
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際もにも素敵な空間作りと感動と満足を感じていただけるようなサービスを目指し、日々邁進致します。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング<ソファ付>3名可-2020年リニューアル】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
ハッピーアワー、同じメニューで飽きる
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