部屋5
さかた8696さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- さかた8696さん [20代/男性] 2022年12月03日 12:11:59
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小笠原旅行前に利用。
駅から近く、乗り換えせずに竹芝につくことが可能で、コンビニも近くにあるため便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:53:47
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同これからも邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》観光におすすめ=朝食ブッフェ付=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム<アトリウム側>】
部屋5
kaサッキさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- kaサッキさん [60代/男性] 2022年12月02日 16:31:22
-
廊下の一番奥の部屋で遠かった以外満足でした。部屋は広く綺麗でテレビは大きく寛げました。朝食は少し高いかなと思いましたが、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2022年12月21日 06:05:16
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この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際もにも素敵な空間作りと感動と満足を感じていただけるようなサービスを目指し、日々邁進致します。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング<ソファ付>3名可-2020年リニューアル】
部屋5
We-love-殿さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- We-love-殿さん [60代/男性] 2022年11月20日 11:52:20
-
お気に入りのひとつ。
アクセスがとても良くヴィラフォンテーヌグランドの中で総合的に一番気に入っている。
ハッピータイムの無料ワイン、シャンパン飲み放題は嬉しいサービス。
オフィスビルの上部分に作っていたらもっと景色が良かったのに。
フロントスタッフ個々は素晴らしいのだがスタッフ間でお客様のことを情報共有がされていないのが良くない。
これが改善されて常連客の好みなどをチェックインの時に把握していれば更に良いホテルとなるだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋5
元気かい4367さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 元気かい4367さん [60代/男性] 2022年10月26日 15:21:01
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チェックインの際、待たされました。既に宿泊料金を支払い済みなので、自動受付ラインがあると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 23:34:56
-
チェックアウト後忘れ物に気付き戻りました。
対応がとてもスムーズでした。
無料サービスなので贅沢かもしれませんが、甘いおつまみしかなかったので、しょっぱいものもあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム<3名利用可>】
部屋5
さまよえるくらんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- さまよえるくらんさん [50代/女性] 2022年10月18日 06:45:16
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母の住む家と遊歩道でつながっているような好立地。後期高齢者の母に旅行気分を味わってもらうにも、なかなか快諾してもらえなかったのですが、こちらならなにかあったらすぐ家に帰れるとか、すぐ忘れ物を取りに行けるとか、なんならご飯はうちでたべちゃうとか、様々な独特の事情から5点つけさせていただきます。
街の作りとして、後期高齢者にも優しいエレベーターで一階入り口に行かれるのもすばらしく、母が外に出てたまにはゆったりするきっかけを作ってくださって、たまたまの立地とはいえありがとうございました。
ハッピーアワーを楽しむ人を眺めるだけで、母には楽しかったようです。皆様に感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム<アトリウム側>】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 17:49:08
-
接客が良かったです。
お部屋もキレイでした。
空気清浄機も清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋5
アリ7698さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- アリ7698さん [30代/男性] 2022年10月13日 11:52:59
-
駅から近く綺麗な部屋で、高級感のあるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーンルーム】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 14:31:18
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再開したと聞いたので早速利用させていただきました。今まではちょっと早く居酒屋を出て家に帰っていましたが、やっとゆっくり飲む事が出来、ステキなホテルに泊まれます。何より雨が降っても新橋駅まで濡れることなく行けますし(逆工程も)私達からはお勧めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・営業再開記念】スタンダードプランから★30%OFF★9月1日より営業再開!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>スーペリアクイーンルーム】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 20:31:13
-
駅から直結していてとても便利な立地でした。お部屋は清潔でとても居心地がよかったです。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、お皿が空になってなかなか補充されないものもあり、お味噌汁など最後まで食べることが出来ませんでした。
味付けは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】嬉しい朝食付き♪17時チェックイン・このプラン限定価格!=朝食ブッフェ付=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ(3名利用可能)】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 19:33:57
-
新橋からだとちょっと遠いですが、ホテルは快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2021年06月09日 23:18:41
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ロケーションが悪く到着までにお時間を要してしまい申し訳ありません。
滞在時にご快適に過ごされたとのことで、大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆17時チェックイン・GWや春休みにおすすめ!このプランだけの限定価格!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 00:30:36
-
駅からのアクセスもよく、フロントも広々として、素敵でした。
お部屋タイプおまかせでしたが、広いお部屋で満足でした。
ベッドも大きかったので、うれしかったのですが、2台のつなぎ目が段差があり、背中に当たって
気になりました。
それ以外は、とても満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2021年04月19日 03:21:30
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご案内させていただいたお部屋タイプですと、確かにベッドの間に継ぎ目がございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、継ぎ目のないベッドでごゆっくりお過ごしいただけますよう、ご準備させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆17時チェックイン・GWや春休みにおすすめ!このプランだけの限定価格!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 22:38:11
-
立地が便利でお得に泊まれた事はとてもよかったです。
ただ、チェックインの際朝食の用意ができないとのことで料金が変わるとの説明を受け、その事自体は急な予約でしたし構わないのですが、メモで説明を受けた料金とクレジットカードの請求額が違っていた事で、帰宅後少し残念な気分になってしまいました。
その点以外はスタッフの方もお部屋も感じよく、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2021年02月03日 10:19:15
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きありがとうございました。
また今回、朝食及び料金に関し、多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。2度とこのようなことのないよう、徹底して参ります。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ショートステイ館内停電工事のため制約付き特別プラン20時IN10時OUT-選べる朝食BOX
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=<禁煙>スーペリアツインルーム20平米】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 17:24:01
-
部屋、建物は非常にきれいで、接客態度もよく、気持ちよく宿泊できました。いつも新橋駅から徒歩でホテルまで移動しますが、新橋駅からの距離が遠く感じること。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年12月10日 06:59:07
-
いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく宿泊できたと仰っていただけ、大変うれしく思っております。新橋駅からは少し距離がございますが、地下道なら雨に濡れずにお越し頂けます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 24Hのんびりステイ&「日本橋浜町えび寿屋」とコラボした鶏めし朝食弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアクイーンルーム20平米】
部屋5
ino5312さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- ino5312さん [40代/女性] 2020年11月25日 19:35:25
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夜9時頃のチェックインだったのですがチェックイン待ちの宿泊客が20名以上行列しホテルフロントロビーからはみ出した状態でした。(行列開始からチェックイン完了まで30分以上要しました。)チェックイン処理業務以外にも検温、GO TOトラベル関連の事務処理等様々な業務をこなす必要がありとても大変そうな様子でした。一時的にでもフロント業務担当者を増員して頂ければと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年11月28日 01:47:05
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体のお客様がそれぞれチェックインに来られ、大変混雑していた時でございます。ご迷惑をお掛け致しました。お客様をお待たせしないよう、最大限努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル朝食ブッフェ付】和・洋を取り揃えた60種類のメニューをご提供!期間限定の特別プラン!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
なにわのミッチーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- なにわのミッチーさん [50代/男性] 2020年11月14日 23:24:23
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仕事の勉強で使わせていただきました。非常に静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年11月23日 23:05:44
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】嬉しい朝食付き♪17時チェックイン・このプラン限定価格!=選べる朝食BOX=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 19:16:19
-
お部屋の広さには大満足でした。広かったので20平米以上あったように感じます。ただ、エレベーターから部屋までかなり歩いたのでもう少し近い部屋でないとコンビニに行くのも億劫かもしれません。
新橋駅付近で仕事があったのですが、立地としてはやはり少し距離があります。
ですが新橋駅から離れていることで静かさはピカイチでした。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年11月23日 23:04:18
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや静かさをお気に召して頂け、また宿泊したいと仰っていただけ、大変うれしく思っております。
お客様の仰る通り、汐留駅直結ではございますが、新橋駅からは少し歩きます。また、エレベーターから遠いお部屋もございますので、予めご理解頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアクイーンルーム20平米】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 22:13:50
-
綺麗で広く他の部屋の音も全く気になりませんでした。強いて言えば気になる点は外のようすがわからない(天気等)ことかなあ。快適に滞在できました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年10月24日 08:33:03
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、汐留方面にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 08:35:23
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部屋おまかせプランで、とても広いお部屋にしていただきましたが、1点、前泊者のものと思われるスープの飲みかけのカップが、部屋に残っていたことが残念。コロナ禍で衛生面に気を使う時期なだけに、心情面でリラックスできませんでした。他の面では、特に問題なく、サービスも快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2020年09月29日 06:08:39
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスを快適にご利用いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、当ホテルの清掃不十分によりお客様へご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いようチェックし、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】嬉しい朝食付き♪17時チェックイン・このプラン限定価格!=選べる朝食BOX=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
部屋5
sam1959samさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
久しぶりに利用しましたが,朝食が気に入りました。
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この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご利用の皆様によりご満足いただけるものとなりますよう試行錯誤を重ねておりますので、またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー