この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊において、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に沿えるよう従業員同士の共有を今一度、徹底し改善して参ります。
お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉が私共の日々の活力となります。またお客様が当館へお越しになった際も快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。 お客様にまたお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させていただいたお部屋タイプですと、確かにベッドの間に継ぎ目がございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、継ぎ目のないベッドでごゆっくりお過ごしいただけますよう、ご準備させていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体のお客様がそれぞれチェックインに来られ、大変混雑していた時でございます。ご迷惑をお掛け致しました。お客様をお待たせしないよう、最大限努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、室内の家具についてご指摘頂きましてありがとうございます。
私どもスタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けますよう日々改善をしておりますので今回頂いたご意見を今後の参考とさせて頂きます。

また何かお気づきの点がございましたらご連絡頂けますと幸いでございます。

マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中お褒めな言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もサービス向上とコストパフォーマンスの向上に努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じます。
朝食は8月半ばにリニューアルさせていただきました。満足頂けて光栄です。
また近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備の面でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。延長コードも数に限りがございますが、フロントにて貸出しておりますので、次回ご利用の際はお申し付けください。

この度はお忙しいお時間の中クチコミにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用頂き誠に有難うございます。

ご満足いく朝食サービスがご用意できませんで大変心苦しく思っております。
少しでも快適にお過ごし頂ける様、空きがある日は別スペースをご用意させて頂く等して精進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。

ヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントロビーの雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。清潔性等も維持していけるよう今後とも努めて参ります。

最近では外国のお客様が多く滞在されております。国際色豊かなお客様との滞在を楽しんで頂けたようで幸いでございます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ヴィラフォンテーヌ東京汐留　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、夜遅くの音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの巡回の回数を増やすなど、お客様により快適にお過ごし頂けるよう対策を考えて参ります。

この度はお忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き、誠に有難うございます。

ホテルの立地、朝食を気に入って頂けた事、そして何より再度利用して頂けた事、ともて嬉しい限りでございます。

朝食の種類に関しましては、以前ご利用頂いた日程の際と特に変更しておりません。

しかしながら、お時間帯によってはご提供準備等で少なくなっている可能性がございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

いつもヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにつきましては、以前ご指摘いただいたにも関わらず、ご期待に応える事ができず申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

この度は私共ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご家族様の思い出の助けとなり嬉しく思います。
お気付きの通り、私共ホテルはビジネス街にございますので大型連休にはレジャーご利用のお客様が多くいらっしゃいます。目的地までの所要時間、交通経路などお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。

インターネット環境の面でご不便を強いてしまい大変申し訳ございません。
実効速度や接続環境等、皆様から頂戴致しますお声を集め、改善に努めております次第でございます。お時間を頂戴いたしますが、改善まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

ビジネスご利用お客様、レジャーご利用のお客様、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。

クチコミのご投稿どうもありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ汐留をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂いた由、大変嬉しく又有り難く存じます。尚一層ホテルサービスの向上に努めて参る所存ですので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の照明に関してですが、明るさはベッドの近くにあるスイッチで調節が可能でございます。
もし暗いようでしたら、デスクランプの貸出も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見も、今後の改善点として預からせて頂きたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ汐留　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関して、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お客様の仰るとおり、当ホテルはゆりかもめ汐留駅から徒歩1～２分の所にございます。
立地の面で大変好評を頂いております。

レジャーでのご利用の拠点として、是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ汐留　支配人