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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 11:46:45
-
駅からすぐそばでとても便利でした。
スタッフの方も優しかったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月24日 03:32:16
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留へのご宿泊
有難うございます。
当ホテルは大江戸線汐留駅と直結して御座いますのと、
JR新橋駅からもお歩きが頂けます。
お客様の御都合の合ったご利用がご選択頂けると思います。
また何か機会が御座いましたら
是非に当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】カップルおすすめプラン【レイトアウト12時】/ホテルヴィラフォンテーヌ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)♪】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 22:46:44
-
毎週利用していますがスタッフの対応が良いです。朝刊も無料で配布サービスがあり、
朝食(無料)が改善されて、生卵やのりなど和食が充実したのがとても良いです。
コストパフォーマンスは高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月23日 04:43:37
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、有難うございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後も、日々、精進して参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在時間限定プラン】【1/15・16・17限定】停電工事につきお時間限定のリーズナブルなプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)♪】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 15:49:38
-
汐留という立地条件かつ洗練された内装のホテルでありながら、破格の値段で滞在させて頂きました。ビジネス用の部屋やランドリー、自販機コーナーなどの付帯設備がとても便利で、長期滞在にも適していると思います。また是非宿泊させて頂きますので、引き続き今のサービスを継続してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月23日 06:21:44
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
私共のサービスに対して、ご満足頂けたご様子ですが、大変嬉しく存じます。
これを励みとしまして、更なるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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屁理屈さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 屁理屈さん [40代/男性] 2010年01月20日 20:36:17
-
部屋はシンプルでした。滞在時間限定プランでしたが、出張で使う分には十分で、とてもお得なプランでした。特に朝食のパンはおいしかったです。朝食つきでこの価格は本当にお得だと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月21日 03:06:05
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留へ、
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご満足にご宿泊頂けた様で、幸いでございます。
ご朝食のパンは、毎朝ホテル内で焼き上げてございまして
皆様にご好評の声を頂いております。
また近くに足をお運びの機会がございましたら、
ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)♪】
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vivian5475さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- vivian5475さん [40代/女性] 2010年01月20日 19:17:52
-
お正月に格安で泊まれてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月21日 02:43:04
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留へのご宿泊有難うございます。
すてきなお正月がお過ごしいただけましたでしょうか・・・?
今回ご利用頂きました他にも、お得なプランや
特典をご用意したプランもございますので
ぜひまたの機会にご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 13:02:38
-
深夜にもかかわらず丁寧に対応していただき助かりました。
近くにコンビニがあればもっといいかと思いますが、夜で暗くて見付けられなかっただけかもしれません。
お部屋は広く、うれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月21日 02:35:00
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、有難うございます。
この度のご宿泊はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
コンビニに関しましては、近隣にいくつかございますが
お時間帯によってご利用頂ける場所が異なって参りますのでフロントにてご案内しております。
今回はご案内が足りず申し訳ございませんでした。
他にもご不明なことがございましたら、お気軽にフロントにお声をかけ下さいませ。
どうぞまたのご宿泊をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月19日 22:31:18
-
先日はお世話になりました。
安心しておすすめできるホテルです^^♪
良いところ
1)交通の便が良い
2)フロントの皆様もにこやかでした
3)朝食のパンが美味しいです♪
4)部屋も2人で過ごすには充分な広さです
5)良心的な価格設定(早めの予約がお得です)
気になったところとリクエスト
1)朝食の時が、冬は少し寒いかもしれません
2)ゆで卵も良いのですが、スクランブルエッグなどがあるともっと嬉しいです
色々書きましたが、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
また都内に泊まる際には利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月21日 02:23:13
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留へのご宿泊ありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿・貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き
深く御礼を申し上げます。
様々なお得なプランをご用意しておりますが
お話の通り、現状は早目でのご予約が比較的お得なご案内となっております。
ぜひまたご利用下さいませ。
今後ともヴィラフォンテーヌをご愛顧頂けますと
幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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ワンワンだふるさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- ワンワンだふるさん [30代/女性] 2010年01月18日 21:10:35
-
工事中で格安だったので、宿泊しました。アクセスはよかったです。
工事中だったので、10時チェックアウトのところ、9時45分には館内放送がかかり、すぐ出るように・・・と言われ、とても落ち着かなかったです。
朝食はパンがおいしいとのことでしたので、楽しみにしていましたが、普通でした。
また朝食会場がとても寒く、落ち着いて朝食を取れませんでした。
値段が安かったので、よいですが、これが定価だと泊まらないかも。
今回お試しで、泊まってみてよかったです。
ちなみに部屋はとっても広く、その点はよいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月19日 04:02:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
今回、当ビルの停電作業の為にごゆっくりとお過ごしが頂けなく、
大変心苦しい思いでございます。申し訳ございませんでした。
ご指摘のご朝食・ご朝食会場につきましては
他のお客様よりもお声を頂いてございます。
出来る限りお客様のお声にお応えし、快適なホテル造りを目指して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
今回のプラン以外にもお得なプランをご用意しておりますので、
ぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ汐留 髙木
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暗闇DRAGONさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 暗闇DRAGONさん [50代/男性] 2010年01月16日 11:43:20
-
堅実に普通に快適に過ごせるビジネスホテルという位置づけを、変わらず維持し続けているので安心。今回は年末に温泉宿ツアーした後の中継宿泊でしたが、期待通りで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月17日 03:35:30
-
この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回来館の際には、一段レベルが向上している、と思って頂ける様に、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 08:29:58
-
立地条件は抜群なのはもちろん、エントランスを含めてその造りに日常とは違った雰囲気を感じることができ、気に入りました。お部屋も充分に広く、寛ぐことができました。
あえてお願いするとすれば、スリッパがビニールのそれなので衛生面で不安があるのと履き心地がよくないので改善を。それから朝食の内容が連泊だと辛いかな。。でも無料サービスなので。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月17日 03:58:55
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎできました、とのお言葉は、私共におきましては、非常に嬉しいお言葉でございます。
ご指摘のございました、スリッパにおきまして衛生面では、万全を期してご用意しておりますので、ご安心下さいませ。履き心地につきましては貴重なご意見として、検討してまいりたいと存じます。
朝食のメニューにおきましては、随時、改善をしておりますが、残念ながら、大きく変わる日替わりメニューはご用意できてないのが現状でございます。ですが、今後、少しでも快適な滞在が出来ますように、検討を重ねてまいります。
貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 11:24:42
-
今回3度目の宿泊でした。ロビーの吹き抜けは毎回見てて圧巻ですね。お部屋もアメニティは少ないですが、無駄が無いといったところでしょうか。綺麗にお掃除されて居て気持ちよく過ごすことができました。ただ、チェックインする際に長い列が出来て居て、結構待たされたのが残念です。お客さん一人一人にかける時間が長いのもあるのでしょうけど、私が行った時はフロントに3人しか居なかったので、お客さんが集中する15時台はもう少しフロントの方を多く配置した方が良いのではないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月13日 03:11:16
-
ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様のご到着時につきましては、大変お待たせしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様には丁寧なご案内を心がけて接客したいという気持ちではございますが、「お客様を待たせない」という所に目がいかずお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
また、お客様のおっしゃる通り15時台はフロントが混み合いますのでフロントスタッフの人数を改善して参りたいと思います。
これからもスタッフ一同努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
また、この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ汐留 坪井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)♪】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月11日 22:44:23
-
結構満足です。
立地:駅からは少々遠いです。まあ地下道を通れば、10分以内でJRです。
部屋:十分な広さです。清潔感もあり、茶碗もモダンで素敵です。チェアもお洒落なものが置いてあり、デスクはかなり広いです。ただベッドマットレスがフランスベッドであり、表面の硬い跳ねるスプリングですので、包み込まれるような寝心地はありません。個人的にはシモンズかサータ社を希望します。ピローは2タイプあります。
食事:無料でしたので、十分ですね。吹き抜けのロビーが心地よいです。
風呂:少し広めなくらいです。ただアメニティが他よりよいのでは。安価ではありますが「バブ」があったのはありがたかったです。心遣いが嬉しいです。
サービス:フロントの対応も立派です。社員の方々の対応も素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月13日 03:23:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフにとってお客様から満足したというお言葉は大変嬉しく、また励みになります。
またベッドマットレスの件につきましても、貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ汐留 坪井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月10日 19:58:41
-
部屋がとても華麗で、大変くつろげました。朝食もお値段の割にはしかっりとした物が付いて来て、びっくりしました。ただ場所がロビーなので冬は若干冷えます。
また、利用させていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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スーペリアルーム(禁煙)♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月11日 03:11:48
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたロビーの温度に関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。ホテルの形状が吹き抜けとなっている為、設定温度を高くしても、なかなか温まらないのが現状でございます。
今後は、お客様に、更なる快適空間をご提供できますように、ビル側とも話合ってまいりたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ケン7326さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- ケン7326さん [20代/男性] 2010年01月10日 16:00:00
-
お風呂の臭いが臭かった。
ズボンプレッサーえお標準装備して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月11日 05:52:05
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの件では清掃が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後同じ事の無い様に清掃の徹底をすると共に、スタッフ一同皆様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
ズボンプレッサーに関しましては、常備しているお部屋もございます。お手数をお掛け致しますが、ご予約の際にリクエストを頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月10日 13:00:29
-
同行した家族がアメリカ人なのですが、非常に満足していました。特に、部屋を出るときにカードをぬくと、電気が自動的に消えることに感銘を受けていました(アメリカでは見たことがないそうで)。 再来日したときはまた泊まりたい、アメリカの友人にも教えたいと言っています。私もとても快適に過ごしました。1つだけリクエストするとしたら、机の下にあった電源が、最後まで探せませんでした。湯沸しポットをお風呂の電源でわかしたりして、少し不便を感じました。「電源はこの下」のような表示があると親切かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月11日 03:14:22
-
この度は当ヴィラフォンテーヌにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足にお過ごし頂けたというお言葉にスタッフ一同胸をなでおろしております。
当ホテルはベッドをゆったりとしたおサイズでご用意させて頂いております。
今回お泊まり頂きましたお部屋より大き目のベットのご用意もございますので
海外籍のお客様にもご安心してご利用頂けるかと思います。
またぜひご家族、ご友人でのご宿泊をお待ちしております。
コンセントに関しましては同様のお言葉を以前より頂戴しておりまして、
卓上にご案内を設置していますが、そちらも若干お分かりづらい様です・・・
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
検討・改善をしていきたいと思います。
ご指摘有難うございます。
また、お時間を割いてご投稿を頂きまして重ねて
御礼申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ汐留 髙木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】カップルおすすめプラン【レイトアウト12時】/ホテルヴィラフォンテーヌ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)♪】
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mkine2000さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- mkine2000さん [50代/男性] 2010年01月09日 16:10:04
-
1月6日に宿泊しました。立地も便利な場所ですし何よりも部屋がきれいで大変満足できました。次回の東京宿泊にも是非利用したいと考えてます。楽天での超特価セールをもっと企画してもらうことを希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月10日 03:12:44
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お部屋タイプおまかせプランにてご宿泊いただきましたが、その他にも、広めのお部屋にお得な料金でお泊まりいただけるプランや、通常よりも長時間ご滞在いただけるプラン、アメニティやシャンパン付きのプランなど、色々なプランをご提案させていただいております。
お客様からのご要望などを参考に、これからも様々な企画を行なっていきたいと思いますので、また是非、ご利用くださいませ。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回ご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/27は超特価】お部屋おまかせプラン【ショートステイ20時in11時out】
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aoao0510さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- aoao0510さん [40代/女性] 2010年01月04日 12:33:07
-
駅直結でコンビニが近く、銀座まで歩いて行ける距離です。
朝食は、あの内容でこの価格なら大変充実しています。
部屋の掃除の指定時間が押し迫る時間まで部屋にいた為、悪いと思いましてお断りしたのですが言葉が通じず、こちらも大変オーバーアクションで伝えたのですが、私たちがいない短い間にがんばってやってくださいました。スミマセン・・・。しかも、パジャマなど取り替えなくていいよと伝えたせいで・・、わざわざ着たモノをプレスしてきれいにたたんで下さり・・・。スミマセン。恐縮します・。
ダブルのベッドは大変広々としていましてまったく窮屈さを感じませんでした。
あまりの快適さに当日延泊をお願いしたところ、快諾していただきましてありがとうございました。楽しい4泊でした。
また泊まらせていただきます。よろしくお願いします。
あと・・・できれば、カードキィは人数分あれば助かりました。
ネットを使用する場合、キィがひとつなので二人で行かなければならなかったので、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月04日 23:14:19
-
この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃担当者につきましては言葉が通じなく、ハウスキーパーがご迷惑をおかけしたにもかかわらず暖かいお言葉を頂戴し、お気遣いいただきました事、誠にありがたく深く御礼申し上げます。
ハウスキーパーの中には海外の従業員もおり今回のように言葉が通じない場合はフロントにお電話いただければフロントよりお話いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またカードキーにつきましては、配慮が足らず申し訳ありませんでした。
カードキーはご希望があれば2枚発行しております。チェックインの際にスタッフが気付く事ができなかったこと、またカードキーが2枚発行出来る事を案内するインフォメーションが無かったことを深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際はこの様な事の無い様にいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ヴィラフォンテーヌ汐留 西山
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六文銭7056さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- 六文銭7056さん [40代/男性] 2010年01月02日 23:48:49
-
朝食にパンだけでなくご飯も出るようになったのは良かったのですが、焼き魚がないだけにせめて卵料理はゆで卵ではなく、スクランブルエッグか目玉焼きにしていただくとありがたいですね。妻は和食党なのでご飯と納豆とソーセージで食べてました。部屋は6階のダブルを利用しました。この立地でこの価格はうれしかったんですが、シャワーが冷たくなったり、あったかくなったり、ムラがあって点検が必要かと思われます。全体的には満足しています。取れただけでもラッキーでした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月03日 03:03:01
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーに関して、冷温のムラによりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。熱くなって火傷などされておりませんでしょうか?ご宿泊されたお部屋に関しては、早急に点検を行なわせていただきます。
また、調節が元より若干難しいという点においてだけでも、お客様にご迷惑をかけております。施設に関する話なので早急にというのも難しいですが、改善すべき点として挙げさせていただきます。
朝食に関しても、具体的なご指摘・ご提案をいただきまして、ありがとうございます。卵は現在ゆで卵と生卵の2種を提供させていただいております。それ以外の可能性について(焼き魚なども含めて)、討議を重ねてゆきたいと思います。
最後には満足とのお言葉を聞けてホッとしておりますが、より快適に過ごせるよう、本当の【満足】を感じていただけるよう、検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ汐留 柴崎
- ご利用の宿泊プラン
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ショコラアメール2さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
- ショコラアメール2さん [30代/女性] 2010年01月01日 01:06:29
-
ロビーもお部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
海外の方がたくさんいていろんな言葉が飛び交っていました。
それもまた楽しかったです!!
チェックアウトのときはフロントの方に
親切にしていただきました。
ありがとうございました。
また汐留に用があるときは利用したいと思います(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 2010年01月01日 09:57:30
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
海外のサイトで販売を開始した後、より多くの国・地域からご予約をいただけるようになりました。
ちょっとした機会に交流が生まれたりもしますので、プチ海外旅行をした気分になれるかもしれません。気の持ち方次第ですね。
チェックアウト時のフロント対応がお客様の心に少しでも残ったとしたならば幸いでございます。
次回、再びお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ汐留 柴崎
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善久1218さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 のクチコミ
連れの要望で宿泊しました。駅からのアクセス、お台場などへのアクセスは申し分ないと思います。期待していたほどではありませんでしたが、清潔で快適でした。
グレードを考えれば今回のプランはリーズナブルだったと思います。
お世話になりました。
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この度はヴィラフォンテーヌ汐留にご宿泊を
頂きまして、有難うございます。
ご快適にお過ごしが頂けたというお言葉を頂戴でき
一安心しております。
今回ご利用を頂きましたプラン以外にも
お得なプランをご用意しておりますので
ぜひまた近隣にお立ち寄りの機会がございましたら
お試し下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。