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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
ＪＲ御徒町駅から思ったよりも遠かった。フロントの対応はいい感じでしたが、朝食の開始時間と内容は改善が必要。7:00開始でしたが時間になっても準備が。。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。JR御徒町駅からの距離の長さに関してはご不便をお掛けしております。ですが何よりも朝食の開始時間についてのご指摘に関して、まずは心よりお詫び申し上げます。7時開始を謳っているにも関わらず、完全な準備ができなかった事は由々しき事態であり、スタッフと事情の確認を致し、改善してゆければと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ上野 支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
ＪＲ御徒町駅から思ったよりも遠かった。
フロントの対応はいい感じでしたが、朝食の開始時間と内容は改善が必要。
7:00開始でしたが時間になっても準備が。。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
JR御徒町駅からの距離の長さに関してはご不便をお掛けしております。ですが何よりも朝食の開始時間についてのご指摘に関して、まずは心よりお詫び申し上げます。
7時開始を謳っているにも関わらず、完全な準備ができなかった事は由々しき事態であり、スタッフと事情の確認を致し、改善してゆければと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 支配人