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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声
立地4
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最寄り駅がいくつかあり分かりやすい道でコンビニも周辺にあり便利でした。造りがマンションで部屋からはスカイツリーも見えて綺麗でした。ベットと浴槽に髪の毛がありました!!浴槽には二泊とも髪の毛がくっついてました!!細かいですが非常灯の上はホコリでした。朝食の野菜はそちらでカットしたものを出してもらえるともっと美味しくいだだけるかと思います。でも無料なのでね…。せめて、こまめにテーブルを拭いてもらえたら助かります。パンくずが落ちてまして…。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠に有難うございました。お部屋や朝食会場の清掃不備につき、大変申し訳なくお詫び申し上げます。清潔な部屋・設備で快適にお休み頂くことがホテルの最大の使命です。その責任を果たすことができず、非常に情けなく存じます。清掃スタッフはもとより、今一度全スタッフに気を引き締めて業務にあたるよう自覚を促します。お忙しい中、率直で大変貴重なご意見を頂き、心からお礼申し上げます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ上野 支配人
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
最寄り駅がいくつかあり分かりやすい道でコンビニも周辺にあり便利でした。
造りがマンションで部屋からはスカイツリーも見えて綺麗でした。
ベットと浴槽に髪の毛がありました!!
浴槽には二泊とも髪の毛がくっついてました!!
細かいですが非常灯の上はホコリでした。
朝食の野菜はそちらでカットしたものを出してもらえるともっと美味しくいだだけるかと思います。
でも無料なのでね…。
せめて、こまめにテーブルを拭いてもらえたら助かります。
パンくずが落ちてまして…。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋や朝食会場の清掃不備につき、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
清潔な部屋・設備で快適にお休み頂くことがホテルの最大の使命です。
その責任を果たすことができず、非常に情けなく存じます。清掃スタッフはもとより、今一度全スタッフに気を引き締めて業務にあたるよう自覚を促します。
お忙しい中、率直で大変貴重なご意見を頂き、心からお礼申し上げます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 支配人