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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地:知らない道なので少し遠く感じました。JR御徒町から徒歩で10分前後かな?地図を見ながらいかないと辿り着けない気がする(下調べは必要)部屋:新しいわけではないけど、きれいだった。不便さは特に感じなかったです。室内もすごく狭いというわけではなく、過ごしやすかった。スカイツリーの見える部屋だったが、大きくもなく小さくもなくちょうどいい感じに見えた。ベッドがやや固くて寝るまでに時間がかかった。食事:無料朝食サービスは嬉しかった。フロントの目の前でとることにやや驚きましたが、場所がないのでしょう。洋食のみで、とても簡単な感じ。外国人が多かった印象。スペースが狭いので、時間帯によっては混雑して座れないかも。。。(メニューはサラダ、数種類のパン、洋風スープ、ウインナー、オムレツ、牛乳、オレンジジュース、コーヒー)風呂:普通のユニットバスです。清掃も問題なしでした。シャワーを浴びるには十分なスペースです。シャンプーリンス・ボディソープ・フェイスソープしかないので、基礎化粧品は自分で持っていく必要があります。(ヘアーブラシ、カミソリ、歯ブラシ、綿棒、ボディブラシは使い捨てがあり)サービス:フロントの対応は特に問題なし。女性の方の声が少し小さくて聞き取りづらかったかも?備え付けのティッシュが終わってしまったのでフロントに連絡したら、すぐに持ってきてくださいました。その他:とにかく値段が安くて満足です。値段重視で選ぶなら良いでしょう。空気清浄機の水は常にカラなのでしょうか?前もって入れておいてくれると嬉しいです。今回スカイツリーと浅草に行くためここを選びました。どちらも少し距離はありますが、電車で1駅、2駅なので近いほうですね。部屋は限られますがスカイツリーの見えるお部屋が、おすすめです。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠に有難うございました。長文で詳細なご感想を頂き、大変感激しております。心からお礼申し上げます。東京下町観光の拠点として、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?ベッドマットの不調や朝食会場につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特に朝食につきましては、メニューの充実を含め、内容の見直しを進めているところです。空気清浄機はご指摘の通り、衛生面を考慮し通常は水入れをしておりません。加湿機能をご利用になられるお客様にご自身で入れて頂いておりますが、これもご不便をお掛けしております。頂いたご意見はすべてごもっともと存じ、さらにご満足頂けるホテルに成長するための糧とさせて頂きます。ご丁寧なご意見に改めてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ上野 支配人
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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町(東京都)
3.0
投稿日:2015-05-01 16:03:18
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総合3
ちゅんかちんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
立地:
知らない道なので少し遠く感じました。
JR御徒町から徒歩で10分前後かな?
地図を見ながらいかないと辿り着けない気がする(下調べは必要)
部屋:
新しいわけではないけど、きれいだった。
不便さは特に感じなかったです。
室内もすごく狭いというわけではなく、過ごしやすかった。
スカイツリーの見える部屋だったが、大きくもなく小さくもなくちょうどいい感じに見えた。
ベッドがやや固くて寝るまでに時間がかかった。
食事:
無料朝食サービスは嬉しかった。
フロントの目の前でとることにやや驚きましたが、場所がないのでしょう。
洋食のみで、とても簡単な感じ。外国人が多かった印象。
スペースが狭いので、時間帯によっては混雑して座れないかも。。。
(メニューはサラダ、数種類のパン、洋風スープ、ウインナー、オムレツ、牛乳、オレンジジュース、コーヒー)
風呂:
普通のユニットバスです。清掃も問題なしでした。
シャワーを浴びるには十分なスペースです。
シャンプーリンス・ボディソープ・フェイスソープしかないので、
基礎化粧品は自分で持っていく必要があります。
(ヘアーブラシ、カミソリ、歯ブラシ、綿棒、ボディブラシは使い捨てがあり)
サービス:
フロントの対応は特に問題なし。
女性の方の声が少し小さくて聞き取りづらかったかも?
備え付けのティッシュが終わってしまったのでフロントに連絡したら、すぐに持ってきてくださいました。
その他:
とにかく値段が安くて満足です。
値段重視で選ぶなら良いでしょう。
空気清浄機の水は常にカラなのでしょうか?
前もって入れておいてくれると嬉しいです。
今回スカイツリーと浅草に行くためここを選びました。
どちらも少し距離はありますが、電車で1駅、2駅なので近いほうですね。
部屋は限られますがスカイツリーの見えるお部屋が、おすすめです。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
長文で詳細なご感想を頂き、大変感激しております。心からお礼申し上げます。
東京下町観光の拠点として、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
ベッドマットの不調や朝食会場につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特に朝食につきましては、メニューの充実を含め、内容の見直しを進めているところです。
空気清浄機はご指摘の通り、衛生面を考慮し通常は水入れをしておりません。加湿機能をご利用になられるお客様にご自身で入れて頂いておりますが、これもご不便をお掛けしております。
頂いたご意見はすべてごもっともと存じ、さらにご満足頂けるホテルに成長するための糧とさせて頂きます。
ご丁寧なご意見に改めてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 支配人