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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.50
  • 食事1.00

総合2

ありかえさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

ありかえさん [40代/女性] 2015-07-20 16:04:36

駅から徒歩で行きましたが、ちょっと距離があり大変でした。朝食ツキでしたが、コーヒー、オレンジジュースが薄くて、朝からいい気がしませんでした。食べる物も種類が少なく、残念でした。飲み物位、薄めず美味しい物を提供して欲しいですわ

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2015-07-31 12:35:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のドリンクの件ですが、冷えたまま、更に中身を薄くさせずにご提供する事に苦心しておりましたが、ピッチャーを違うものに変更し、提供方法を変更する予定です。これから夏場を迎える中で、サービス程度の内容ではありますが、大事な朝食で一日の活力を作れたらと思います。
コーヒーに関しても同様に分量を今一度検討し、作れたらと思います。
お忙しい中での期待値を込めたご投稿と考えております。本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー