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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合4
常宿満室の為、始めて利用しました。部屋もバスルームも清潔でスタッフの方は丁寧な対応で好感が持てました。猛暑日の24時過ぎにチェックイン。EV内は空調が効いておらず蒸し暑く各フローアーが吹き抜け構造で外気にさらされており部屋にたどり付くまでに大汗 ※EVより一番離れた部屋でした。この地域に頻繁に宿泊する私にとっては宿泊費のポイント還元、会員登録での特典等が無いのも残念なところ。別ホテルに軍配。無料の朝食は食べていないので評価出来ず。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。また、フロントスタッフの対応をもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ホテルの吹き抜けの構造につきましては、夏場は確かに暑く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーター内の環境につきましては対策を考えさせて頂きたいと思います。貴重なご意見・ご感想有難うございます。また特典に関してですが、会員登録をして頂き、当ホテルからのダイレクトメールを許可して頂いているお客様には特典のご用意をしております。次回ご利用の際は是非ご利用してみてくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
常宿満室の為、始めて利用しました。
部屋もバスルームも清潔で
スタッフの方は丁寧な対応で好感が持てました。
猛暑日の24時過ぎにチェックイン。
EV内は空調が効いておらず蒸し暑く
各フローアーが吹き抜け構造で外気にさらされており
部屋にたどり付くまでに大汗 ※EVより一番離れた部屋でした。
この地域に頻繁に宿泊する私にとっては
宿泊費のポイント還元、会員登録での特典等が
無いのも残念なところ。
別ホテルに軍配。
無料の朝食は食べていないので評価出来ず。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。また、フロントスタッフの対応をもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテルの吹き抜けの構造につきましては、夏場は確かに暑く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーター内の環境につきましては対策を考えさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見・ご感想有難うございます。
また特典に関してですが、会員登録をして頂き、当ホテルからのダイレクトメールを許可して頂いているお客様には特典のご用意をしております。次回ご利用の際は是非ご利用してみてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー