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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋が少し狭いように感じましたが、急な予約なのに低価格で泊まれたので文句はなしです。駅から少し離れてるおかげで静かだったので良かったです。朝食も無料、さらには部屋に持っていけるのがGOODでした。ただ、チェックイン時に説明して欲しかったです…。2泊したのですが、2泊目の毛布にシミがあったのが少し残念でしたので、今後の利用客がそう感じないよう、改善を求めます。首都圏民なのでなかなか泊まることはありませんが、また機会がありましたら利用させていただきます。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの立地・朝食サービスに関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。朝食の客室内への持ち込みに関しまして、ご指摘頂いたようにチェックインの際に積極的にご案内していきたいと思います。客室の寝具に関しまして、不備があり申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。今後もより一層良いおもてなしを提供できますよう、従業員一同精進してまいります。お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
お部屋が少し狭いように感じましたが、急な予約なのに低価格で泊まれたので文句はなしです。
駅から少し離れてるおかげで静かだったので良かったです。
朝食も無料、さらには部屋に持っていけるのがGOODでした。ただ、チェックイン時に説明して欲しかったです…。
2泊したのですが、2泊目の毛布にシミがあったのが少し残念でしたので、今後の利用客がそう感じないよう、改善を求めます。
首都圏民なのでなかなか泊まることはありませんが、また機会がありましたら利用させていただきます。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地・朝食サービスに関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。朝食の客室内への持ち込みに関しまして、ご指摘頂いたようにチェックインの際に積極的にご案内していきたいと思います。
客室の寝具に関しまして、不備があり申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。
今後もより一層良いおもてなしを提供できますよう、従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー