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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.50
  • 食事1.00
宿泊年月
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同伴者
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393件中 101~120件表示

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 15:14:25

とにかく宿泊料金が安いのにビックリという感じです。2泊で8000円くらいで宿泊することができました。立地はイマイチですけれど、静かなエリアにあります。お部屋のサイズも余裕があって、ベッドのサイズも大きく快適に眠ることができました。アメニティグッズは、ロビーのエレベーター横で、必要な物をセルフで受け取ることができます。無料の新聞もあるのもいいと思います。これで1泊4000円くらいというのは信じられません。週末は料金が高くなるようですけれど、それでもお得な価格になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2022年10月03日 20:46:47

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をご満喫して頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 18:21:30

安くて綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2022年09月20日 03:14:51

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 19:40:16

朝食が良かったです。特にパンが美味しかったです。同じ系列のホテルをよく利用しますが、同じパンがないホテルもありますので、取り入れて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年11月02日 09:46:56

この度は私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、朝食についてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
ご意見を参考に、より良いホテル作りに生かしたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:38:16

猛烈な暑さのなか歩くには、近いとは言えない距離にしかコンビニにがありません。酷暑でなければ気にならない距離かも。その代わり、ビュッフェ形式の朝食が美味しかったです。日本食にこだわらない方なら満足するのではないでしょうか。朝食係のスタッフさんの対応もよかったです。
あと、部屋のタイプ、人数を替えて連泊?したのでが、二日目は預けた荷物をお部屋に運んでくれるサービスはありませんでした。2泊目は、シングル利用でお安かったから?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年10月05日 19:58:07

このたびはヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町に宿泊していただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
2泊目のお荷物の部屋入れですが、気遣いが足りず申し訳ございませんでした。
スタッフ間で周知徹底してまいります。

またご宿泊いただけるようでしたら幸いでございます。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 22:54:14

直前と工事等の為かお得に宿泊出来ました。フロントの対応はきちんとしていて丁寧でした。風呂も広めに出来ていて換気や排水もよかったです。部屋に飲食できる小さなテーブルや化粧用の鏡がないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年08月28日 13:58:25

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントでの対応やバスルームに関しまして高評価を頂き、ありがとうございます。
大変嬉しく思うと共に私共の励みになります。
また、客室内の机や鏡に関しましてのご意見もありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせて頂きます。

この度は私共のクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

hanshin-katta_Vさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

hanshin-katta_Vさん [50代/男性] 2018年03月15日 15:53:22

2回目の宿泊です。
部屋は比較的広くてきれいでした。お風呂が広いです。
朝食は無料バイキングです。まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年03月19日 02:51:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
二回目のご宿泊との事で、再度私共のホテルをお選びいただけたことを非常に嬉しく思います。
客室やバスルームの広さにご満足頂けた様で安心致しました。
また、朝食につきましては、お客様にご満足いただける様に今後も試行錯誤していく所存でございます。

お忙しい中お時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 19時In~翌朝9時Outのショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

バリグザーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

バリグザーさん [30代/男性] 2018年02月19日 10:14:06

御徒町駅から少し歩いた先に位置していますが、そのおかげで周囲は静かで落ち着いた宿泊が出来ました。
お部屋は綺麗でシングル利用としては特に不満はありません。吹き抜けになっている建物の造り上、仕方ないですけど冬は廊下が寒いので館内を移動する時は注意ですね。
朝食はサービスなので普通のビジネスホテルの朝食といった内容ですが、何か一つでも目玉の献立があると嬉しいですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年02月21日 09:31:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR御徒町駅から徒歩約10分、都営大江戸線からですと徒歩約5分の所に立地しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、大江戸線からもご利用ください。

また、朝食サービスに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 21:06:56

JR御徒町駅からは少し遠く感じました(徒歩15分程度)
部屋は綺麗で、空気清浄機が完備されており快適でした。
浴槽が大きく、体を洗うにも快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月21日 16:00:04

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、御徒町駅から少し離れていますが、最寄が地下鉄の新御徒町駅となります。
新御徒町駅からは、徒歩5分圏内となりますので
次回ご利用されてはどうでしょうか。

客室にご満足頂けたようで嬉しく思います。
浴槽が広い為、体を湯船に不自由なく快適に過ごせてよかったです。

お忙しい中、私共の口コミにご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 13:03:04

ホテル自体の設備、接客は申し分ありません。
とても快適に過ごせました。
ただ、立地が駅から少しあるので夜、繁華街で
呑もうと思うならだいぶ歩きます。

ホテルで静かに過ごしたい方には良いと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月18日 01:21:30

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。今後もより一層精進できるようスタッフ一同努めて参ります。

また当ホテルはJR御徒町駅から徒歩10分、大江戸線の新御徒町駅から徒歩5分の位置にございます。ホテルは住宅街にございますので、静かで過ごしやすいというお声を多く頂いております。
なお、JR御徒町駅まで少々歩いて頂くと、アメヤ横町やデパート、飲食店が多くございますので、お食事場所には困らないかと存じます。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 08:19:52

アメ横まで歩いて行けるので立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月15日 09:50:40

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは上野エリアや秋葉原までアクセスし易い立地となっております。
またお近くにいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

alku0821さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

alku0821さん [50代/女性] 2018年01月05日 15:19:52

2泊お世話になりました。
フロントでスマホの充電器を貸して頂きました。もちろん無料でした。
助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月06日 04:23:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントサービスにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。在庫に限りがあるところではございますが、ご満足頂け幸いでございます。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

0810しおりさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

0810しおりさん [50代/男性] 2017年12月13日 17:16:40

朝食が良くなっていたのでまた
泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年12月14日 08:00:49

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共のクチコミにご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
リニューアル後の朝食はピラフやサラダのトッピングが増えたことに加え、ピラフやスープは毎日、日替わりでご提供しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】3泊以上のご宿泊なら3連泊プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 23:44:29

簡易朝食との記載ではあるが、普通のビジネスホテルのビュフェバイキングと対して違いはない。
店員さんが小まめに補充してくれて品切れもほぼ無し

スカイツリーも部屋から見られたしよかったです。

二回目の利用でしたが、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年12月06日 07:29:10

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共のクチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

さて、朝食に関してご満足頂けたようで何よりです。また利用したいというお言葉も頂き、私たちの励みになります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【翌日13時チェックアウト】のんびり13時アウトプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 13:01:23

東京出張の際はいつも利用させて頂いております。自分の利用の仕方に丁度合っており、部屋の広さ、清潔度、サービスも良く満足しております。ただ最近は満室の事もあるので、その際に他の宿泊施設を探すのが大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年11月27日 08:43:49

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル客室・サービスに関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
またご予約の際、ご面倒お掛けし申し訳ございません。インターネットのご予約の他にお電話でも24時間ご連絡を承っております。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】2泊以上のご宿泊なら連泊プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

パパ0794さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

パパ0794さん [50代/男性] 2017年10月09日 19:25:26

場所がわかりづらかったです。アメ横にも歩いていける距離で、その点はよかったです。
朝食も無料でしたが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年10月10日 02:41:43

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩5分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。

また、朝食に関してはご満足頂けたようで何よりです。私共も大変嬉しく思います。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 18:57:30

部屋が非常に綺麗で気持ちよく泊まらせて頂きました。駅から少し距離はありますがいい運動になりますのでまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月21日 03:32:07

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

気持ちよくお泊り頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
また、当ホテルは上野駅も徒歩20分ほどの位置にございます。お天気の良い日はアメ横をぶらぶらと散策しながら上野駅まで歩いて行かれるのも大変オススメでございます。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

nao86165285さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

nao86165285さん [40代/女性] 2017年09月16日 15:07:34

新聞のサービス,部屋の大きさ、きれいさ、で料金に納得…。
JRからは、少し遠くいです。
地下鉄しようのら、文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月21日 03:26:31

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR御徒町駅からですと徒歩10分、地下鉄の新御徒町駅からですと徒歩5分の位置にございます。
天候やお荷物の有無等によって使い分けて頂ければ便利ではないかと思います。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

rumi9330さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

rumi9330さん [50代/女性] 2017年09月16日 05:20:20

9月9日に宿泊しました。駅に近く便利でした。部屋が少しせまかったので、4です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月17日 03:36:27

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたエコノミーツインのお部屋は16平米のお部屋でございます。
20平米のツインルームのお部屋もご用意しておりますので、広々としたお部屋をご希望の場合はぜひこちらのツインルームのご予約をご検討くださいませ。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【オンラインカード決済限定】30日前迄の早期予約がお得<Wi-Fi無料・簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】

サービス4

kiyomimizuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

kiyomimizuさん [30代/女性] 2017年09月07日 22:04:00

ベッドが広く、お部屋がとても快適でした。
東京の水だと髪がばさばさに痛むのですが、今回はそんなこともなく、アメニティがよかったのかな。
駅から少し歩きますが、私としては全然問題ありませんでした。
朝食の際、フロントスタッフさんとの間に距離があるので微妙でしたが
そこで一言あいさつがあるともっと感じが良かったかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月08日 00:51:02

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
また、当ホテルではMIKIMOTOのアメニティをご用意しております。なおJR御徒町駅からですと徒歩10分かかりますが、お荷物が多い際や悪天候の日は、徒歩5分の位置にございます新御徒町駅のご利用もぜひご検討くださいませ。

また、スタッフの挨拶につきましてご指摘を頂きありがとうございます。今後よりよいおもてなしが提供出来るようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【オンラインカード決済限定】30日前迄の早期予約がお得<Wi-Fi無料・簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 21:46:33

お部屋が少し狭いように感じましたが、急な予約なのに低価格で泊まれたので文句はなしです。
駅から少し離れてるおかげで静かだったので良かったです。
朝食も無料、さらには部屋に持っていけるのがGOODでした。ただ、チェックイン時に説明して欲しかったです…。
2泊したのですが、2泊目の毛布にシミがあったのが少し残念でしたので、今後の利用客がそう感じないよう、改善を求めます。

首都圏民なのでなかなか泊まることはありませんが、また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月06日 12:31:21

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地・朝食サービスに関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。朝食の客室内への持ち込みに関しまして、ご指摘頂いたようにチェックインの際に積極的にご案内していきたいと思います。

客室の寝具に関しまして、不備があり申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。

今後もより一層良いおもてなしを提供できますよう、従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】2泊以上のご宿泊なら連泊プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
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【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】

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